Dit hotel is absoluut een pareltje! Alles was perfect geregeld, waardoor het een onvergetelijke ervaring was. Dit is zeker een extra reden om in de toekomst weer naar Madeira te reizen.

De kamer is ruim en beschikt over een aparte kledingkast, wat handig is voor het opbergen van kleding. De tuin is prachtig en zorgt voor een rustgevende sfeer. De eetzaal heeft een traditionele uitstraling en biedt voldoende ruimte. Er zijn veel Engelse gasten, wat een gezellige ambiance creëert. Het zwembad is heerlijk om in te ontspannen en het ontbijt is goed verzorgd. Helaas liet de WiFi te wensen over en waren er te weinig stopcontacten beschikbaar voor het opladen van elektronische apparaten. Een handige tip is om de lokale bus naar het centrum te nemen en bij terugkomst een taxi te gebruiken, hiervoor kan Google Maps van pas komen.

Laat ik beginnen met te zeggen dat het beoordelen van een hotel met 5 sterren in Portugal misschien niet helemaal overeenkomt met wat je in Nederland gewend bent. Het hotel en de tuin zijn werkelijk prachtig. In de tuin bevindt zich een mooi zwembad met een gezellige bar die open blijft tot middernacht. Ideaal om van het mooie weer te genieten en lang buiten te zitten met een schitterend uitzicht. Helaas is de omgeving minder sfeervol voor een wandeling, maar gelukkig heeft het hotel een shuttlebus die je op verschillende tijden naar het centrum van Funchal brengt en weer ophaalt, wat zeker een pluspunt is. Het personeel is vriendelijk en het ontbijt is heerlijk. Echter, er was wel een punt van kritiek. Bij aankomst bleek dat we niet op tijd konden ontbijten vanwege een vroege transfer naar het vliegveld. Het was niet mogelijk om eerder te eten of een lunchpakketje te krijgen, tenzij we tegen extra kosten om 7.00 uur van de ontbijtservice gebruik zouden maken. Dit vond ik erg teleurstellend en niet passend bij een hotel met 5 sterren. De kamer, nummer 201, oogde meer als een kamer in een hotel met 3 sterren, met een ouderwets douchegordijn en dekens. Normaal gesproken maak ik altijd foto's van mijn verblijf, maar deze keer vergat ik dat door de teleurstelling.

Wat een fantastische plek! Het hotel is omringd door een weelderige tuin vol kleurrijke bloemen, planten en majestueuze bomen, waardoor het voelt als een serene oase vlakbij de drukte van de stad. Het personeel is buitengewoon hartelijk en zet zich volledig in om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Onze kamer was ruim, met een balkon dat uitkeek op de prachtige tuin.