Ik was niet blij met de late inchecktijd tot 9.30 uur en de vroege uitchecktijd tot 10.30 uur, vooral omdat ik op vakantie was en dit nog nooit eerder was gebeurd zonder voorafgaande kennisgeving.

Ik wil graag mijn mening delen en helaas is deze negatief. Door een nachtelijke triatlonwedstrijd, een maand van tevoren aangekondigd aan alle inwoners via de gemeente, konden mijn familie en ik niet genieten van ons verblijf in dit hotel omdat de weg van middernacht tot 6 uur 's ochtends was afgesloten. Hierdoor moest ik meer dan 60 km rijden om thuis te komen, want ik had geen andere plek om te verblijven. Ik heb de eigenaar op de hoogte gebracht van de situatie. Toen ik de volgende dag de sleutel wilde terugbrengen, werd ik onbeschoft behandeld omdat ik probeerde mijn situatie op te lossen. De eigenaar beweerde niets te weten over de wedstrijd of de wegafsluiting en weigerde in wezen een terugbetaling omdat ik de sleutel nog in mijn bezit had. Kortom, hij verwachtte dat ik, op dat moment 5 maanden zwanger, samen met mijn 1-jarige baby in de auto zou wachten tot 6 uur 's ochtends om de sleutel terug te geven. Dit alles om te zeggen dat ik €120 heb betaald voor slechts 20 minuten in de kamer. Ik had vooraf betaald omdat ik een eerlijk persoon ben en op zijn minst een service verwachtte die de moeite waard was. Dat was niet het geval. Zo'n oneerlijkheid voor zo'n kleine plek. P.S. Ik zal niet reageren op andere opmerkingen, aangezien de klacht al wordt afgehandeld door professionals (hopelijk).

De kamer was brandschoon en het bed was zeer comfortabel. Het hele gebouw straalde netheid uit, inclusief een heerlijke warme douche. Het ontbijt was misschien niet uitgebreid, maar zeker voldoende. Helaas hadden we geen tijd om van het zwembad te genieten vanwege onze drukke agenda voor zaken. Het was geweldig om te zien dat onze hond hartelijk werd verwelkomd.

Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, maar de kamer voelde wat ouderwets aan en het bed was aan de smalle kant (140 cm breed). Gelukkig was het zwembad rustig en ontspannend en het ontbijt was prima. Over het algemeen vond ik de prijs aan de hoge kant voor wat er geboden werd.

Dit is echt een fijne plek met een super vriendelijke en attente service, we werden heel goed ontvangen. Ideaal om tot rust te komen en te ontspannen. De locatie is lekker rustig, net buiten het dorp, waardoor het perfect is om te ontspannen en tot rust te komen. Er zijn vriendelijke en makkelijke honden aanwezig in de omgeving. Er is voldoende privéparkeergelegenheid voor het aantal hotelgasten. Ons bezoek was kort maar heel aangenaam. Ik raad het zeker aan.

Hotel Provincia betovert haar gasten met de charmante setting van een historische Portugese Quinta, compleet met een betoverende binnenplaats en weelderige tuinen rondom een verleidelijk zwembad. Dit elegante toevluchtsoord straalt een gastvrije sfeer uit en verwent bezoekers met attente service en een royaal ontbijtbuffet. Hoewel het hotel langs een drukke weg ligt, kunnen gasten volop genieten van rust en stilte in een kamer aan de achterkant, ver weg van het stadslawaai.