De bediening tijdens zowel het diner als de lunch liet helaas te wensen over. Tijdens het diner voelden we ons ongemakkelijk door het onaangename gedrag van een oudere serveerster, wat ervoor zorgde dat we snel wilden vertrekken. Gelukkig waren de medewerkers bij de receptie wel vriendelijk en behulpzaam. Ze namen onze feedback serieus en beloofden actie te ondernemen. De locatie van het hotel is echter fantastisch. De lucht is fris en helder, en de faciliteit zelf is prachtig vormgegeven met voorzieningen voor iedereen. Al met al is een bezoek aan dit hotel de moeite waard. Mijn partner en ik hebben zelfs een dagtrip naar Praag gemaakt, wat gemakkelijk te doen was vanuit het hotel.

De vernieuwde wellnessruimte is een prachtige plek om te ontspannen. De zwembaden zijn heerlijk op temperatuur en er zijn genoeg plekjes om even tot rust te komen. Onderaan vind je sauna's waar je met badkleding in kunt, terwijl het bovenste gedeelte textielvrij is en aan al je wensen voldoet. De kamers en gangen kunnen nog wat verbeterd worden, maar het diner en met name het ontbijt zijn van uitstekende kwaliteit en bieden een ruime keuze.

Onze tijd bij Hotel Sonnenhof in Lam was werkelijk geweldig! Vooral de spa en wellness faciliteiten waren een absoluut hoogtepunt: modern, schoon en de panoramische sauna was adembenemend. De opgietingen met Stefan waren echt memorabel en gaven de sauna-ervaring een perfecte touch. Het diner was ook voortreffelijk: een gevarieerde selectie die geen enkele wens onvervuld liet. Het personeel was altijd vriendelijk, hulpvaardig en zorgde ervoor dat we ons echt welkom voelden. De aankomst- en vertrekbonus waren erg handig en maakten ons verblijf nog aangenamer. We zijn al van plan om terug te keren!

Op oudejaarsavond brachten we door bij jullie en we begrijpen echt niet waar die slechte recensies vandaan komen. We hebben genoten van heerlijke maaltijden, zowel het ontbijt als het diner (met maar liefst 6 gangen)! Het personeel was ontzettend vriendelijk en alles was perfect georganiseerd. We verbleven met onze twee kinderen en ik was zwanger, maar we hadden absoluut niets om over te klagen. De vier vrije dagen waren gewoon perfect, met een ideale locatie en fantastische zwembaden

Dit hotel is een oase van rust, gelegen op een prachtige locatie. De keuken is voortreffelijk, met veel faciliteiten die vooral sportliefhebbers zullen bekoren. De sfeer is uiterst gastvrij en ontspannen. De kamers stralen netheid uit en het personeel staat altijd met een glimlach klaar om te helpen. Hier kun je echt even ontsnappen en tot rust komen!