Na een recent verblijf kan ik vaststellen dat het hotel, hoewel op een prachtige locatie gelegen, wat verouderd aandeed. De service liet te wensen over, aangezien mijn kamer pas na 16.00 uur werd schoongemaakt terwijl ik al uit was gegaan, en bij terugkomst om 19.30 uur bleek de kamer pas bezocht te zijn. Het ontbijt was teleurstellend, aangezien er om 9.00 uur al bijna niets meer te vinden was, op wat brood na. De medewerker leek er weinig zin in te hebben en vulde niets aan. Het leek alsof er een gebrek was aan leidinggevend toezicht en voldoende personeel. Dit was jammer en een gemiste kans. Mijn beoordeling is gebaseerd op mijn ervaringen in andere hotels tijdens mijn 15-daagse rondreis met in totaal 8 overnachtingen.

De accommodatie straalde vroeger grandeur uit, maar is nu wat verouderd met ouderwets meubilair. Het bed was ongemakkelijk hard. Het personeel sprak weinig Engels, maar was wel vriendelijk, zij het enigszins onervaren. Rond het zwembad lag veel rommel, terwijl het zwembad zelf er wel goed onderhouden uitzag. Tijdens het diner bestelde ik een steak en vroeg of er groenten bij zouden zitten. Ze zeiden ja, maar serveerden enkel vettige chips. De steak leek op een schoenzool en was niet smakelijk. Nadat ik een nieuwe kreeg, was deze nog steeds te taai om met een steakmes te snijden. Al met al, geen ervaring om te herhalen.

Dit hotel bevindt zich op een schilderachtige heuveltop en biedt een adembenemend panoramisch uitzicht. Hoewel het misschien wat ouderwets is, heeft het een onmiskenbare charme die wij zeer konden waarderen. Onze kamer was comfortabel met een balkon dat uitkeek op de prachtige omgeving. Het hotel beschikt over een prachtig zwembad met een gezellige bar bij het zwembad. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Hoewel de omgeving niet veel te bieden heeft, raden wij een bezoek aan Viseu aan, waar je een indrukwekkend overdekt winkelcentrum van vijf verdiepingen vindt. Op de vijfde verdieping is er een foodhal met een uitgebreide keuze aan gerechten. Zeker de moeite waard om een kijkje te nemen!

Het leek veelbelovend van buiten, maar onze ervaring was teleurstellend. Toen we wilden ontspannen in de bar, ontdekten we dat de receptionist tevens de barman was, waardoor het moeilijk was om bediend te worden. Het douchewater was niet warm en het buitenzwembad liet te wensen over met ijskoud water en een verwaarloosde bodem. Gelukkig was er genoeg parkeergelegenheid beschikbaar. De bedden waren ook niet van hoge kwaliteit. Gelukkig compenseerde het eten in het restaurant en het attente personeel daar de teleurstellende ervaring elders in het hotel.

Hoewel het hotel een wat verouderde uitstraling heeft, bevindt het zich wel op een fantastische locatie. Als ik het in een reisbrochure zou tegenkomen, zou ik misschien toch even verder bladeren.

Dit hotel ligt op een fantastische locatie met een adembenemend uitzicht op de omgeving. De kamers zijn ruim en er is zowel een binnen- als buitenzwembad aanwezig. Hoewel het een prima verblijf is, zou een renovatie op sommige plekken het nog beter kunnen maken.

Een uitstekend hotel op een prachtige locatie. Ondanks wat geluiden van buitenaf, doet dit geen afbreuk aan de algehele ervaring. Het adembenemende uitzicht vanaf de berg is echt de kers op de taart. Hoewel de gangen enigszins krap aanvoelen, is de kamer ruim en voldoet zeker aan de verwachtingen van een driesterrenaccommodatie. Het eten is van goede kwaliteit. Het kan wel voorkomen dat wanneer er een grote groep gasten aanwezig is, je wordt uitgenodigd om gezamenlijk te dineren (zelfs als je à la carte bestelt).