Tijdens onze korte stedentrip verbleven we hier vanwege de aantrekkelijke prijs, precies wat we zochten. Toch leek het personeel niet opgewassen tegen het aantal gasten. Bij het inchecken sprong de receptionist heen en weer tussen de balie en de bar. Tijdens het avondeten was er slechts één bedieningsmedewerker in het restaurant. De volgende ochtend waren er bij het ontbijt veel gasten en slechts twee medewerkers, die zich voortdurend verontschuldigden. Drankjes werden niet bijgevuld en er was zelfs geen cola beschikbaar. Ons verblijf was redelijk, maar niet echt memorabel. Hoewel het voldeed aan onze behoeften, zouden wij niet snel terugkeren. Voor een drukke toeristische plek in het centrum zijn er vast beter gelegen hotels met meer adequaat personeel.

Onze tijd in dit hotel was fantastisch! De ligging is ideaal, met veel gezellige pubs in de buurt voor een bruisende sfeer. Darren nam de tijd om met ons te praten en ons van waardevolle tips te voorzien over de beste wijken, pubs en interessante details die we niet mochten missen tijdens ons verblijf in Dublin. Zijn advies was ontzettend handig en zijn vriendelijkheid was een van de hoogtepunten van onze reis. Dit hotel raden we zeker aan en we zouden het zonder twijfel opnieuw bezoeken!

Bij aankomst was de kamer schoon, maar helaas was er geen duidelijke uitleg over de lifttoegang en de locatie van onze kamer. Informatie over de dichtstbijzijnde bushalte en omliggende winkels en cafés ontbrak ook. Het diner was nogal wisselvallig met een beperkte menukeuze en soms ontbraken bepaalde gerechten die op de kaart stonden. Het personeel leek ook niet goed op de hoogte van de drankjes die bij het diner waren inbegrepen. Het ontbijt liet ook te wensen over met lege containers die niet werden bijgevuld en sommige onbeleefde medewerkers. Het verkrijgen van schone handdoeken leek een uitdaging en sommige medewerkers renden rond om meerdere taken tegelijk uit te voeren. Ondanks deze minpunten was de locatie van het hotel gunstig gelegen ten opzichte van het stadscentrum en over het algemeen was ons verblijf aangenaam. Toch zijn er verbeteringen nodig, vooral in het restaurantgedeelte.

Het verblijf in dit hotel was onberispelijk: netjes, goed verzorgd en vredig. Darren begroette ons altijd met een brede glimlach, waardoor het inchecken moeiteloos verliep en alle details over het ontbijt werden vriendelijk uitgelegd zonder dat we erom hoefden te vragen. Eventuele vragen over onze reservering werden direct en efficiënt afgehandeld. Tijdens ons diner in het hotel ontmoetten we Jane, wiens gastvrijheid ronduit fantastisch was en ervoor zorgde dat we vanaf het begin in de watten werden gelegd. Ik kan het Premier Inn-team niet genoeg aanbevelen voor hun uitstekende service. Dit zijn medewerkers die zeker wat extra erkenning en waardering verdienen. Hartelijk dank!

De kamers zijn prima in orde, hoewel er geen standaard roomservice is. Als je er specifiek om vraagt, kan de receptie echter wel helpen met dit soort verzoeken.