Na een overnachting kan ik zeggen dat de kamer erg netjes en schoon was. De badkamer was prima, hoewel de douchewand een beetje verouderd was. Gelukkig was dit geen groot probleem. De kamer had een charmant Frans balkon met uitzicht op een redelijk drukke weg, maar dankzij de dubbele deuren was er weinig geluidsoverlast. Het hotel heeft een eigen parkeergarage, die helaas vol was toen ik aankwam, maar zeleidden mij toch daar naartoe, wat ik wel vreemd vond. Uiteindelijk heb ik geparkeerd in de openbare parkeergarage in de Rue du Banque. Deze was niet alleen goedkoper, maar ook ruimer en veiliger. Chalons is een leuk stadje waar je in 2 uur alles wel gezien hebt, ideaal voor een tussenstop op weg naar het zuiden.

De kamer was behoorlijk krap met bedden die aan de smallere kant waren en het sanitair was duidelijk aan vernieuwing toe. Het vervelendste was dat de airconditioning het niet deed, waardoor we een onaangename en warme nacht hadden. Gelukkig konden we de tweede nacht kosteloos annuleren en kregen we korting op de kamerprijs. Het hotel bood ons nog wel een ventilator aan, maar deze bleek niet voldoende te zijn. Gelukkig waren de locatie, het restaurant en het terras wel goed. Al met al, het hotel voldeed niet aan de verwachtingen die je zou hebben bij een viersterrenaccommodatie.

De focus ligt vooral op het restaurant, waar de kamers goed zijn en de lift zich op een aparte plek bevindt, midden in de trap. Het is geen plek voor mensen met claustrofobie. De accommodatie is schoon en goed verzorgd. In het restaurant is er een uitgebreide wijnkaart tegen redelijke prijzen, en de gerechten zijn met zorg en van hoge kwaliteit bereid.

Onze reservering was via Booking.com. We hadden dit hotel gekozen vanwege de belofte van airconditioning. Helaas bleek dit niet juist te zijn: de airconditioning werkte niet of was er zelfs helemaal niet, alleen ventilatie. Met onze baby moesten we slapen met een open raam aan de straatkant. Dit resulteerde in een vreselijke nacht vol muggen, straatlawaai en intense hitte. We hebben ons ongemak gemeld bij de receptie, maar zij konden helaas niets voor ons betekenen. Pogingen om hierover contact op te nemen werden niet beantwoord. Een ervaring die we liever niet hadden gehad en die ons teleurstelde.

Het hotel was in orde en het bed lag comfortabel. Helaas was het kamertemperatuur veel te hoog, zelfs met de airco op 21 graden lukte het niet om het aangenaam koel te krijgen terwijl het buiten maar 13 graden was. Hierdoor moest ik het raam openen voor frisse lucht, maar dat zorgde ook voor veel lawaai vanaf de straat.