Samen met mijn partner heb ik afgelopen weekend genoten van een heerlijk verblijf in dit hotel. De ligging was perfect en het personeel was ontzettend attent, vriendelijk en behulpzaam. Onze kamer was knus en brandschoon. Het ontbijt was verrukkelijk, met hoogwaardige producten en een grote variatie. Daarnaast hebben we ook ontspannen in het wellnesscentrum vlakbij het hotel, wat een kleine maar romantische setting bood voor ultieme ontspanning.

Na net terug te zijn gekomen met mijn zoon uit Verona, kan ik vertellen over ons verblijf in kamer 507, die we hebben geboekt voor €148 in plaats van de oorspronkelijke €315. Eerlijk gezegd waren mijn verwachtingen hoog vanwege de oorspronkelijke prijs, maar ik was teleurgesteld bij aankomst. De kamer was ruim, maar er waren veel dingen mis: - De badkamer liep onder water na het douchen - De gootsteen raakte verstopt en het water liep niet normaal weg - Er waren zelfs geen wegwerpslippers. Ik moest met schoenen aan of op mijn tenen naar de douche lopen - Een mini flesje douchegel, shampoo, bodylotion en een mini zeep voor 2 personen. Als ik had geweten dat Verona in crisis was... - Gedurende de hele middag en nacht hoorden we geluiden die we niet wisten of ze van andere kamers kwamen of van het McDonald's eronder - In de smalle gangen lagen altijd zakken met vuile was of karren met schone was, en de kamermeisjes maakten het geen mooi plaatje voor een 3-sterrenhotel, maar het zou wel acceptabel zijn voor een B&B. En dan het ontbijt... We gingen rond 9.00 uur en er was slechts een kleine zaal beschikbaar, met tafels bijna tegen elkaar aan, druk, gasten die zichzelf bedienden alsof het een wedstrijd was, snel aten omdat zoveel andere mensen in de rij stonden, terwijl een andere, grotere zaal leeg was. De arme obers renden met vuile borden en poetsdoeken... een stressvolle situatie. Het eten was van het niveau van een B&B of een 1-sterrenhotel, zowel in hoeveelheid als kwaliteit. Weinig keuze. De sterke punten van dit hotel zijn de LIGGING IN HET CENTRUM VAN VERONA EN DICHTBIJ DE BEZIENSWAARDIGHEDEN en de VRIENDELIJKHEID VAN HET PERSONEEL, vooral van een jonge krullende dame bij de receptie en een lange slanke ober.

Ideale ligging! Gelegen midden in het hart van de stad. Bij aankomst werden we verwelkomd met een glas champagne en vers fruit, wat een leuke verrassing was. Verder was het hotel echter vrij standaard.

De locatie is absoluut geweldig, maar de kamers kunnen een opfrisbeurt gebruiken en wijken af van de afbeeldingen op de website. Gelukkig maakt het heerlijke ontbijt veel goed!

Ons vorige verblijf was fantastisch in het gedeelte aan de overkant, waardoor we besloten om terug te komen en deze keer in het hoofdgebouw te verblijven. Helaas was de kamer en vooral de badkamer dringend toe aan een opknapbeurt. Het uitzicht vanuit de kamer liet te wensen over en kon beter.