Dit hotel was een echt pareltje: brandschoon, met uiterst vriendelijk personeel en zelfs beveiliging 's avonds. Het ontbijt was om van te smullen. Toen de airco in onze kamer niet werkte, hebben ze ons zonder gedoe direct naar een andere kamer verhuisd. Al met al een fantastische ervaring!

Dit hotel is absoluut top-notch met kamers die lekker ruim zijn en personeel dat je hartelijk ontvangt met een verfrissend welkomstdrankje. Het enige minpuntje is dat het ontbijt niet inclusief is, maar gelukkig is er een handig winkelcentrum in de buurt voor een hapje. Bovendien kunnen gasten genieten van de fitnessruimte.

Dit hotel voelt eerder aan als een hostel met hoge prijzen dan als een Marriott. De controle over de kamertemperatuur lijkt een raadsel en boven het bed schijnt onophoudelijk licht van de branddetector. Geluiden van buiten dringen constant door en het ontbijt is gewoontjes. Het personeel is vriendelijk, maar ook onervaren en lijkt altijd afwezig wanneer je ze nodig hebt. De lakens zijn te klein voor het bed, wat resulteert in een oncomfortabele nachtrust. Verzoeken om passende lakens worden weggewuifd vanwege 'te kleine lakens'. Gebreken in de kamer, zoals lege tissueboxen en bijna opgebruikte douchegel, geven een slordige indruk. Dit alles tegen een stevige prijs. Een teleurstellende ervaring die niet voldoet aan de verwachte Marriott-standaard. Ik zou eerder kiezen voor een airbnb.

Ik had een kamer gereserveerd en zou op de dag zelf betalen. Vooraf had ik het personeel gebeld om het ontbijt te annuleren, maar bij aankomst bleek dit toch niet geannuleerd te zijn, ondanks mijn bevestiging over de telefoon. Om gedoe te voorkomen, heb ik het maar gewoon betaald. Er is geen parkeergelegenheid bij het hotel, maar ze bieden wel korting op de parkeerplaats aan de overkant. Als je moeite hebt met de kamersleutel om binnen te komen (de scanner werkt niet goed), lijkt het personeel je te negeren en biedt geen hulp. Zelfs als je aanbelt, krijg je geen reactie. Maar het ontbijt dat ik uiteindelijk moest betalen, was wel echt fantastisch.

Een eigentijds hotel in Bristol, gelegen op een handige locatie. Ik was onder de indruk van het stoere industriële design van de kamers. De trendy gemeenschappelijke ruimtes beneden, zoals de lounge en de bar, zijn uitnodigend en modern ingericht, waardoor je er graag wilt vertoeven. En laten we de grote teddybeermascotte niet vergeten! Ook handig is de aanwezigheid van een sportschool op de begane grond. Perfect voor een citytrip!