Zelden geef ik negatieve beoordelingen,
maar mijn recente ervaring in dit hotel
liet veel te wensen over. De kamers
waren verstoken van airconditioning,
waardoor een goede nachtrust een utopie
leek op warme dagen door de benauwdheid.
Ook betreurde ik het ontbreken van een
wastafel bij het losstaande toilet, wat
ik als onpraktisch ervoer.
Het gebrek aan respons van het personeel
op mijn klachten was ontmoedigend. Het
leek alsof het comfort van de gasten
niet hoog op hun agenda stond. Er werd
geen andere kamer aangeboden, geen
excuses – niets.
Daarbij liet de schoonmaak van de kamer
te wensen over en werden handdoeken niet
vervangen, wat teleurstellend was gezien
de hoge prijsklasse van het hotel.
Hoewel de locatie in het centrum top
was, diende je wel enkele trappen te
beklimmen, wat minder toegankelijk is
voor ouderen.
Al met al, zou ik dit hotel niet
aanbevelen. Er zijn genoeg andere opties
in de buurt die wél aan je
verwachtingen voldoen.