Tijdens ons verblijf in augustus 2008 in dit hotel, merkten we meteen dat het een prachtig hotel was met een uitgestrekt zwembad. Echter, al snel kwamen we achter een aantal negatieve punten. De meeste kamers hadden een teleurstellend uitzicht, en alleen de kamers met uitzicht op het zwembad waren echt de moeite waard. We moesten zelfs van kamer wisselen vanwege enkele defecten, en het ontbijt liet ook te wensen over. Er was van alles beschikbaar, maar geen enkel vers broodje te bekennen - helaas werden we dagelijks geconfronteerd met droge oude broodjes, worstjes en pasta. Het personeel was ronduit onvriendelijk en onbehulpzaam. Gelukkig bevond het hotel zich op een goede locatie, dichtbij het strand en het centrum. Het centrum was echter erg druk en lawaaierig, wat vooral aantrekkelijk is voor liefhebbers van drukte en kermis. Zelfs in het centrum ontmoetten we onbeleefde en norse mensen. Kortom, wij zullen hier nooit meer terugkeren.

Afgezien van de locatie liet dit hotel veel te wensen over. De cafetaria was ronduit smerig en serveerde drankjes in plastic bekertjes. Het eten was eentonig en niet smakelijk, en het personeel was enorm onvriendelijk. Gelukkig waren de kamers wel in orde.

Van 14 tot en met 21 augustus 2008 verbleef ik in Kalina Garden en alhoewel het hotel er mooi uitziet en goede faciliteiten heeft, blijven de kamers wat teleurstellend. Tijdens mijn 8-daagse verblijf heb ik maar liefst drie keer van kamer moeten wisselen vanwege verschillende problemen. De eerste kamer had last van schimmel, in de tweede kamer was er een verstopt putje naast het toilet wat resulteerde in een overstroomde kamer (met bijbehorende geur!), en in de derde kamer waren diverse zaken kapot zoals de airco, de wc-deur hendel en de tv werkte niet. Ondanks de leuke ligging van Kalina Garden in Sunny Beach, zou ik het hotel niet aanbevelen. Er is duidelijk behoefte aan verbetering op het gebied van onderhoud, met versleten behang en vloerbedekking en schimmel die aangepakt dient te worden.