Helaas was onze ervaring teleurstellend, ondanks de vele lovende recensies over dit hotel die we hadden gelezen. In kamer 16 waren er wat problemen: een bedlampje dat niet werkte vanwege een 'elektrische schakelaar', en een douche waar het water overal heen stroomde in plaats van weg te lopen, met de verklaring dat het water op lage druk gebruikt moest worden. We hadden betaald voor een uitzicht op de oceaan, maar kregen in plaats daarvan uitzicht op een gebouw met slechts een glimp van de zee aan de zijkant. Bij het ontbijt, dat om 10.30 uur eindigde, werden we onvriendelijk gewezen op het feit dat we om 10.15 uur arriveerden. We hebben een baby van 3 maanden oud, wat onze latere aankomst verklaart, en het was ongepast om daarop gewezen te worden. Ik was niet tevreden met de uitleg over de staat van de kamer, aangezien dat de problemen niet rechtvaardigt, vooral gezien de hoge kamerprijs. Er werd geen compensatie geboden voor het ontbijt, maar ik vond het belangrijk om onze ervaring te delen.

Korte tussenstop 's avonds gemaakt en met open armen ontvangen. Het personeel straalde professionaliteit uit en de kamer was rustig en smaakvol ingericht, met bedden waarop je heerlijk kon slapen. Het ontbijt was werkelijk van 5-sterrenkwaliteit! Ik zou niets veranderen aan deze perfecte ervaring.

Het personeel bij het hotel is ontzettend gastvrij en opgewekt. De kamer was van uitstekende kwaliteit en verkeerde in perfecte staat. Het beddengoed was heerlijk. Het ontbijtbuffet verdient een speciale vermelding. Een overvloed aan opties, inclusief verrukkelijke gebakjes van een lokale bakker.

Onze kamer was geweldig met een prachtig balkon en alles was tot in de puntjes verzorgd. Ondanks de uitdagende omstandigheden van de pandemie, was het ontbijtbuffet buitengewoon goed. We hebben enorm genoten. Kortom, ons verblijf was fantastisch en de locatie dicht bij zowel de haven als het centrum was perfect.

De kamer was compact en de douche ook aan de kleine kant, maar wel keurig opgeruimd en schoon. De airconditioning werkte prima en er stond een waterkoker en thee voor ons klaar. Helaas ontbrak een koelkastje. Het ontbijt was uitstekend en de locatie was perfect, vlakbij het strand en omgeven door gezellige restaurantjes en winkeltjes. Helaas oogde Royan zelf wat verouderd en zou een opfrisbeurt goed kunnen gebruiken.