- Prijs / kwaliteit4
- Ligging7
- Service6
Dit hotel is perfect voor gasten die op
zoek zijn naar rust, houden van wandelen
en fietsen. Het is schitterend gelegen
aan de oever van de Rijn, dicht bij
Düsseldorf. De voorkant met het bordes
is werkelijk prachtig. De kamers van dit
4-sterrenhotel waren redelijk, hoewel de
badkamer een matige douche had en de
hoofdkussens vrij plat waren. De bedden
waren aan de zachte kant en de TV was
behoorlijk ouderwets, maar gelukkig was
er gratis wifi beschikbaar. Het ontbijt
was goed, maar het personeel leek op het
eerste gezicht vriendelijk. Helaas bleek
al snel dat ze niet echt geïnteresseerd
waren. We waren daar speciaal voor de
verjaardag van mijn man, maar ondanks
dat ik dit meerdere malen had
aangegeven, werd er geen enkele moeite
gedaan om hier iets speciaals van te
maken. Dit was erg teleurstellend,
vooral omdat het niet zo moeilijk was om
aan mijn verzoeken te voldoen. De
volgende ochtend probeerden ze het goed
te maken door een kleine hartvormige
taart bij het ontbijt te serveren, maar
helaas was mijn man toen niet meer jarig
en kon dit de teleurstelling niet meer
goedmaken. Ook werden de extra kussens
die we hadden gevraagd weer vergeten.
Dit soort service ben ik niet gewend in
Duitsland. We zullen hier dan ook niet
meer terugkeren.