Uitstekende klantgerichtheid, ze deinzen nergens voor terug.

We zochten een accommodatie in de buurt van het treinstation die betaalbaar was, en dat hebben we gevonden! De kamer was misschien niet groot, maar wel comfortabel met een heerlijke douche. Het ontbijt was uitstekend en de medewerkers waren ontzettend vriendelijk en behulpzaam.

Dit hotel is echt top! Het ligt vlakbij het station en de kamers zijn lekker ruim en modern. We kregen zelfs een gratis upgrade naar een grotere kamer. De bedden sliepen heerlijk en het ontbijt was ook nog eens goed verzorgd. Ik weet zeker dat ik hier vaker terug zal komen!

GEWELDIG HOTEL !!! Het personeel is uiterst vriendelijk, de kamers zijn schoon en het ontbijt is heerlijk. Het personeel was gastvrij en hield van een praatje maken. Hoewel de kamers niet al te ruim waren, waren ze perfect voor een of twee overnachtingen. De bedden waren comfortabel en de kussens waren goed gevuld, niet zoals in sommige andere hotels. Het ontbijt was voortreffelijk. Er was een variatie aan broodsoorten Gekookte eieren Diverse soorten vlees en kaas Smeerbaar beleg zoals jam en chocoladepasta De hotelkamer was voorzien van: Een föhn Televisie Airconditioning Douche WC Minibar (gratis) Het enige minpunt, waar het hotel niets aan kan doen, is de buurt "Frankfurt Bahnhofviertel". Hoewel deze buurt online slecht werd beoordeeld, vond ik het persoonlijk meevallen. Er was veel politie aanwezig en de buurt leek redelijk veilig. Een groot voordeel is de tramhalte tegenover het hotel. Als je liever niet naar het Hauptbahnhof loopt, rijdt er om de 2/3 minuten een tram naar het hoofdstation. Parkeren is prijzig, maar je auto staat veilig en afgesloten (hoewel dit misschien beter had gekund, vonden wij dit prima).

Ik had gekozen voor een eenpersoons kamer maar kreeg in plaats daarvan een compacte kamer met twee aparte bedden. Hoewel de kamer netjes was en de nieuwe badkamer prima in orde was, miste ik een waterkoker die ik dacht in de beschrijving gezien te hebben. Gelukkig verbleef ik maar één nacht en ben ik elders in de stad een kopje thee gaan drinken. De bedden waren echter niet zo comfortabel en enigszins doorgezakt. Het ontbijt was goed verzorgd met heerlijke koffie en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. De ligging van het hotel was ideaal, op loopafstand van het centraal station en met een tramhalte voor de deur. Het enige minpuntje was de buurt aan de overkant van het station, waar veel daklozen waren en het niet aan te raden was om 's avonds alleen rond te lopen.