Dit hotel in het centrum van Leipzig biedt schone kamers en badkamers. Het enige minpunt is de kleine douchecabine en het ongemak van de parkeergarage die niet beschikbaar was tijdens ons verblijf. Gelukkig is er een ruime parkeergarage aan de overkant van het hotel waar je terecht kunt.

De sanitaire voorzieningen lieten te wensen over met een onaangename geur, de service leek onzichtbaar, de bedden waren te krap en het avondeten was een regelrechte ramp met enkel een taai broodje en appelsap als maaltijd. De algehele ervaring was teleurstellend en ik heb geen enkele intentie om ooit nog terug te keren naar deze plek.

Een prettig en betaalbaar hotel! Ideaal voor zowel vriendengroepen als gezinnen. Het hotel is centraal gelegen naast het hoofdstation en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De prijzen van drankjes in de bar zijn aan de hoge kant, maar je kunt natuurlijk altijd zelf iets halen bij de supermarkt. Ondanks dat de bedden voor mij als 1.90-meter lange persoon iets aan de korte kant waren, heb ik heerlijk geslapen.

De ontvangstbalie liet echt te wensen over. Het personeel was totaal niet betrokken en leek onervaren. Toen we om half vier aankwamen, kregen we de sleutel van onze kamer, die tot onze verbazing nog niet schoongemaakt was. Er werd geen excuses aangeboden. We mochten onze bagage in een aparte ruimte achterlaten zodat de kamer schoongemaakt kon worden, omdat het hotel helemaal volgeboekt was. Echter, toen we om half elf 's avonds terugkwamen op de kamer, was deze nog steeds niet schoongemaakt. De jongeman bij de receptie deed nonchalant en gaf de schuld aan het schoonmaakpersoneel, zonder ons aan te kijken of excuses aan te bieden. Uiteindelijk kregen we een andere (familie)kamer aangeboden met plastic matrassen en kussens. Het ontbijt was erg druk en vond plaats in een kelder. Het is waarschijnlijk beter om ergens in de stad te ontbijten!

Dit hostel is perfect voor gezinnen! Wij verbleven er met een gezelschap van 7 personen in één kamer met eigen badkamer. De wc rook niet helemaal fris, maar dat mocht de pret niet drukken. Er waren leuke speelhoekjes in zowel de receptie als de ontbijtzaal. Het ontbijt was gevarieerd en smaakte heerlijk. We zullen zeker terugkomen wanneer we weer onderweg zijn. Hoewel we telefonisch moeite hadden om onze boeking te bevestigen en om één kamer te regelen (dit lukte niet via de website), werden we niet vriendelijk geholpen door de persoon aan de telefoon. Gelukkig verliep het bij aankomst bij de receptie soepel en kon alles alsnog goed geregeld worden. Al met al een fantastische ervaring voor ons gezin!