Gunstig gelegen bij het treinstation en dicht bij het openbaar vervoer. De accommodatie is gloednieuw, met een zeer hartelijk personeel en een heerlijk ontbijt.

Een ontspannen ervaring in een gloednieuw hotel. De service is uitstekend en het personeel is vriendelijk en attent. Ondanks het uitzicht op het station, is het er verrassend rustig. Het ontbijt is heerlijk en biedt een ruime keuze aan opties. Daarnaast is er een veilige ondergrondse garage met voldoende plekken voor fietsen.

Dit onlangs geopende hotel, gevestigd naast het station sinds april 2024, biedt een prachtige ervaring zonder geluidsoverlast van passerende treinen. De kamers zijn mooi ingericht en voorzien van een heerlijke douche/badkamer en een ruim bed. Daarnaast beschikken de kamers over een 50 inch flatscreen. Het ontbijt wordt geserveerd in een mooie ruimte in buffetvorm. De historische binnenstad is op slechts 10-15 minuten loopafstand en er is parkeergelegenheid in de ruime parkeergarage onder het hotel beschikbaar. Kortom, een absolute aanrader voor een bezoek aan Heidelberg.

Prachtig hotel gelegen naast het treinstation van Heidelberg, maar helaas hadden wij misschien pech met onze locatie aan die kant. Gelukkig is het hartje centrum en andere bezienswaardigheden op loopafstand bereikbaar. Het restaurant bood geen uitgebreid menu, enkel drankjes en wat snacks. Voor parkeergelegenheid is er een garage onder het hotel beschikbaar, maar houd rekening met een extra kost van €15. Het ontbijt was niet inbegrepen en zou €20 per persoon hebben gekost. De kamer was uitstekend, met al ingeschakelde airconditioning en twee welkomstflesjes water. De douche had voldoende handdoeken beschikbaar. Het comfortabele bed, grote tv met hotelinformatie en wifi via H-rewards droegen bij aan een aangenaam verblijf. De minibar was leeg en er was voldoende kastruimte, een plek voor bagage, een kluisje en een kaartsleutel. Hoewel het hotel er netjes uitzag en het personeel vriendelijk was, zijn er nog verbeteringen mogelijk, zoals geluidsisolatie en het aanbieden van all-inclusive diensten zonder extra kosten achteraf. Huisdieren zijn welkom en het hotel is een goede optie voor een overnachting tijdens een doorreis of terugreis. Geen slechte keuze, maar er is nog ruimte voor optimalisatie voordat het vier sterren verdient. Een lunch zou bijvoorbeeld geen €20 per persoon moeten kosten.

Dit hotel is absoluut een luxueuze ervaring. De moderne uitstraling en prachtige kamers maken het tot een fantastische plek om te verblijven. De transparante muur tussen de kamer en de douche voegt zeker een uniek tintje toe. Het is echter niet helemaal duidelijk wat het doel hiervan is. Hoewel alles in orde was, was er een klein probleempje bij aankomst. Na het inchecken kwamen we erachter dat de airconditioning niet werkte, wat op een warme avond op 8 augustus 2024 natuurlijk erg vervelend was. De receptie vertelde ons pas later dat er een storing was en dat het binnen enkele uren opgelost zou zijn. Helaas bleek het een groter probleem te zijn, aangezien het hele airconditioningsysteem niet functioneerde op geen enkele kamer. Het kan gebeuren, maar het was niet erg prettig dat we hier pas achter kwamen nadat we al waren ingecheckt. Ondanks deze tegenslag, was er geen sprake van compensatie voor het ongemak. We hadden gewoon pech, terwijl we wel voor een werkende airco hadden betaald. Het was jammer dat dit niet van tevoren was gecommuniceerd via de website. Desondanks was de rest van ons verblijf goed geregeld. Het is zeker aan te raden om in de toekomst eerst te controleren of de airconditioning naar behoren werkt, vooral als je op zoek bent naar een ontspannen en comfortabel verblijf.