Een perfecte locatie midden in het centrum, maar helaas was de ontvangst matig en was er na 17.00 uur geen personeel meer aanwezig. Op zaterdag moest ik gebruikmaken van een sleutelkluis. De eenpersoonskamer was erg klein, de badkamer nog kleiner en de douche was bijna onmogelijk om in te bewegen. De foto's op de boekingswebsite kwamen totaal niet overeen met de realiteit, vooral niet met de kamer die ik kreeg toegewezen. Het was niet mogelijk om een klacht in te dienen, omdat er simpelweg niemand beschikbaar was. Het leek wel een service-woestijn in Duitsland.

Het positieve is dat de kamers schoon zijn en het in- en uitchecken met een sleutelkluis probleemloos verliep. Misschien is het hotel zelfs leuk voor privé-stedentrips, omdat het midden in het centrum ligt, maar voor zakelijke reizigers vind ik het niet geschikt. Er zijn geen parkeerplaatsen, de kamers zijn zo klein dat je je er niet kunt omdraaien, de laptop past niet op het piepkleine bureau, zitten aan het bureau zonder het bed aan te raken is onmogelijk, de badkamer is nog kleiner en de ramen bieden niet voldoende geluidsisolatie die passend zou zijn voor een locatie in een voetgangersgebied. Het heeft niet veel nodig om me tevreden te stellen tijdens zakenreizen, maar een plek voor mijn laptop, koffer en mijzelf in de kamer en rust zijn een minimumvereiste die helaas hier niet werd ingewilligd.

In mijn beleving is dit geen hotel, maar eerder een eenvoudig pension. Bij aankomst word je niet ontvangen bij een receptie, maar moet je inchecken bij een kluis. In de ochtend vind je iemand bij de receptie, die echter meer bezig lijkt te zijn met andere zaken (zoals het naastgelegen café) en weinig betrokkenheid toont. De algemene ruimtes ogen verwaarloosd en gedateerd, met kleine kamers die doen denken aan vervlogen tijden (waarvan het verouderde Bo Concept meubilair een voorbeeld is). De badkamers vertonen ook tekenen van verval en tonen gebreken, inclusief een douchecabine die betere dagen heeft gekend. De hygiëne laat veel te wensen over. Als je een kamer hebt aan de binnenplaats, kun je de ramen niet openen vanwege het "dakterras/rookruimte" ervoor, wat zorgt voor vroeg lawaai in de ochtend. De prijs die je betaalt staat in geen verhouding tot wat je krijgt. De €175 per nacht die gevraagd wordt is ronduit schandalig voor de geboden accommodatie. Ik voelde me erg ongemakkelijk tijdens mijn verblijf en zal hier niet meer terugkeren.

Het hotel met de prestigieuze namen "Dreesen" en "Beethoven", gekend ver buiten Bonn en met een ontwerp door Bo-Konzept, voldeed niet aan onze verwachtingen op basis van de online foto's. De locatie was goed, maar de directe toegang met de auto bleek een uitdaging. Bij aankomst 's middags stonden we voor een gesloten deur zonder receptiepersoneel, en kregen pas na het bellen van een telefoonnummer toegang tot onze kamer. Het interieur kwam over als gedateerd en krap, zonder voldoende opbergruimte en met versleten meubels en beddengoed. De badkamer leek meer op een benauwde onderzeeër, met vlekken en een onbetrouwbare douche. Gelukkig bood de jonge man bij de receptie wat hulp door nieuwe lakens en een kleine compensatie te regelen. Het werd ons duidelijk dat hij verantwoordelijk was voor alle taken in het hotel, behalve tijdens zijn pauzes in het café. Bij het uitchecken merkten we echter op dat het trappenhuis al dagen niet was schoongemaakt. Over het algemeen was de accommodatie de prijs niet waard, zelfs met de geboden korting - een magere 2 sterren enkel vanwege de locatie.

Ik had gekozen voor een businesskamer, maar deze was nogal compact, vooral de badkamer. Gelukkig was alles wel keurig schoon. De ligging is fantastisch, midden in het historische centrum, maar het kan nogal rumoerig zijn vanwege de vele eetgelegenheden in de straat. Vooral in de zomer is het daar een drukte van jewelste. Wel jammer dat je het raam moet sluiten vanwege het lawaai, en er was geen airconditioning aanwezig. Hierdoor kon het knusse kamertje nogal benauwd aanvoelen.

De locatie aan de Rijn en nabij het centrum is prachtig, maar het personeel liet te wensen over. Ze leken ongeïnspireerd, onvriendelijk en allesbehalve gastvrij. Het leek alsof ze geen zin hadden om te helpen. Desondanks is het wel een geschikte plek voor een kort verblijf.