Tijdens de kerstperiode maakten we een busreis naar Berlijn met een touroperator en verbleven we vier nachten in NH Berlin Potsdam. Het hotel was prachtig gelegen, maar enigszins afgelegen, wat betekent dat het meer geschikt is als je over eigen vervoer beschikt om de omgeving te verkennen. De kamers waren ruim en schoon, en het ontbijt was redelijk goed, hoewel de broodjes niet helemaal vers waren en de vleeswaren elke dag hetzelfde en smakeloos waren, afgezien van de cervelaatworst. Het diner, dat in buffetvorm geserveerd werd, was aanvankelijk goed, maar tijdens de kerstdagen waren de gerechten teleurstellend, met als dieptepunt een uitgedroogde ganzenpoot die blijkbaar ook de volgende dag geserveerd werd vanwege een overschot. Het kerstdiner voldeed dus niet aan de feestelijke verwachtingen die de touroperator had beloofd. Helaas werd onze klacht hierover bij het hotel niet serieus genomen en laconiek afgedaan.

Het ontbijt is redelijk, maar niet uitzonderlijk uitgebreid. Daarnaast zijn er niet genoeg zitplaatsen wanneer het hotel druk is. Ondanks dat, is de ervaring over het algemeen fantastisch!

Dit hotel is echt top! Het personeel is super vriendelijk en spreekt vloeiend Engels. De kamer is heel netjes en schoon, en het hele hotel heeft een moderne uitstraling. Het is gelegen in een prachtige, rustige omgeving met genoeg parkeerplaatsen. Het ontbijt is uitgebreid en heerlijk. Het eten is van goede kwaliteit en betaalbaar. De service is geweldig en de prijs die we ter plekke betaalden was zeer redelijk.

Dit hotel verdient absoluut vier sterren, het is echt top! De ligging is perfect voor allerlei leuke uitstapjes.

Dit hotel biedt handige verbindingen met de bus en S-Bahn naar Berlijn, waardoor het een uitstekende uitvalsbasis is voor het verkennen van de stad.

Bij aankomst werden we niet bepaald hartelijk ontvangen en het voelde zelfs een beetje onaangenaam. Er werd weinig tot geen informatie verstrekt over het openbaar vervoer naar Berlijn en de kamer bleek aanzienlijk kleiner te zijn dan op de foto's werd voorgesteld. Het meubilair vertoonde duidelijke tekenen van slijtage, met een kapotte schemerlamp naast het bed en vieze gordijnen. De badkamer liet ook te wensen over: niet goed schoongemaakt, een behoorlijk vuile wc en haren in het bad. Op de derde dag ontdekte ik tot mijn afgrijzen dat mijn bed was opgemaakt met een (door een andere gast) gebruikt hoeslaken, wat gelukkig prompt werd opgelost door de receptie. Het ontbijt werd geserveerd tussen 6 en 11 uur met een ruime keuze, maar door een tekort aan personeel waren glazen en servies snel op. Wegens overboeking werden we door onze reisorganisatie hier ondergebracht, maar we zullen hier zeker niet op eigen initiatief terugkeren.

Met de auto kun je gemakkelijk naar het S-bahn station Wannsee rijden, waar je gratis kunt parkeren en kunt kiezen uit 2 treinlijnen die binnen de B-ring vallen. In de buurt van het hotel zijn er een paar gezellige restaurantjes en een supermarkt te vinden. Het hotel bevindt zich in een prachtige en rustige wijk, waar kinderen echter niet specifiek worden voorzien van faciliteiten. De kamers zijn van goede kwaliteit met comfortabele bedden, hoewel de kussens wat aan de dunne kant zijn. Gelukkig is er goede geluidsisolatie aanwezig. In de lobby kun je zelfs een Wii vinden. Het ontbijt is goed verzorgd en gedurende de hele ontbijtperiode worden de benodigdheden constant aangevuld. Bovendien is er gratis Wifi beschikbaar in de lobby van het hotel.

Voor reizigers die het beste van Berlijn willen ontdekken zonder de drukte van de stad, is dit hotel een uitstekende keuze. Onze kamer aan de zonnige voorkant was keurig verzorgd en voorzien van solide bedden, hoewel de kussens wat aan de dunne kant waren (gelukkig lagen er extra kussens in de kast). De kamer had een bureau, een kast met een klein koelkastje, een flatscreen-tv en een nette badkamer (standaardkamer met douche in het ligbad). Het ontbijt was goed verzorgd, met voldoende keuzes en regelmatige aanvullingen. Op de bovenste verdieping was een kleine fitnessruimte beschikbaar. Wifi was beschikbaar tegen betaling, met 30 minuten gratis wifi in de lobby die helaas erg traag was.

Bij aankomst werden we hartelijk begroet en er werd meteen gevraagd of we speciale wensen hadden voor onze kamer. Vanwege mijn allergieën kregen we zonder extra kosten een kamer toegewezen die perfect voor mij was. Bovendien kregen we kaarten van Kleinmachnow, Potsdam en Berlijn en kregen we zelfs een boekje met fietsroutes, allemaal zonder erom te hoeven vragen. De ruime kamer was comfortabel en werd elke dag goed schoongehouden. Het ontbijtbuffet was uitgebreid en op verzoek werden gratis op maat gemaakte gerechten geserveerd. De vriendelijkheid en attente service van het personeel maakten onze ervaring buitengewoon positief.

Een handige plek om naar het centrum van Berlijn te reizen via de Schnell-bahn vanaf Mexicoplatz. Op loopafstand van een sportpark en een buitenzwembad. Let op voor lange personen: op de bovenste verdieping zijn er lage balken in de kamers. Er is geen waterkoker op de kamer en deze wordt ook niet op verzoek verstrekt. Vermijd kamers naast de lift vanwege geluidshinder. Gelukkig kun je wel goed wandelen in de omgeving.

Binnen no time ben je in hartje Berlijn vanuit dit hotel. Het voldoet aan alle standaarden die je van een NH hotel mag verwachten: comfortabele kamers, uitstekend onderhouden en een heerlijk ontbijt. Echter, voor een stedentrip naar Berlijn is de locatie niet ideaal.

Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen en kregen we meteen hulp. De kamer was prima, alleen waren de kussens erg plat. Gelukkig had ik mijn eigen kussens meegenomen, aangezien er geen reservekussens beschikbaar waren. Het ontbijt was uitstekend met een ruime keuze. Wat betreft het avondeten was ik echter teleurgesteld. De menukaart bood weinig variatie en het personeel was moeilijk te vinden als je hulp nodig had. De afstand tot Berlijn was goed te doen.