Onze vierdaagse trip voelde eigenlijk als één lange dag, want na aankomst zijn we meteen weer vertrokken vanwege de teleurstellende ervaring in het hotel. De werkelijkheid van de kamer week enorm af van de veelbelovende foto's op de website. Een muffe, vieze ruimte was ons deel. Bij de receptie meldden we direct de staat van de kamer, maar ondanks beloftes van snelle schoonmaak bleef de situatie onveranderd na drie uur weg te zijn geweest. De herhaalde poging tot schoonmaak leverde opnieuw een teleurstelling op. Nadat we aantoonden dat er geen verbetering was, werd ons een nieuwe kamer beloofd. Helaas bleek deze net zo smerig en onhygiënisch te zijn als de vorige. Teleurgesteld zijn we meteen vertrokken, zonder hoop op teruggave van ons geld. De suggestie om de volgende dag terug te komen was geen optie. Deze ervaring was een duidelijk geval van misleiding en opportunisme, dus ik raad ten zeerste aan om dit hotel te mijden.

De accommodatie was teleurstellend en verre van wat we hadden verwacht. De omgeving was lawaaierig en chaotisch, met weinig aandacht voor detail en hygiëne. Terwijl we hoopten op een schilderachtig uitzicht en goed onderhouden patio's, werden we geconfronteerd met verwaarlozing en rommel. Het meubilair was versleten en de parkeermogelijkheden bleken beperkt. Het ontbijt was weliswaar bevredigend en het uitzicht op het water was prachtig, maar deze elementen compenseerden niet voor de algehele teleurstellende ervaring. Helaas kunnen we dit hotel niet aanbevelen aan anderen vanwege de gebrekkige staat en het contrast met het nabijgelegen kasteel.

Pas op voor de geluidsoverlast veroorzaakt door bouwwerkzaamheden die beginnen om 8.00 uur vanwege steigers bij het hotel. Verwacht geen connectie met Biebrich Palace ondanks de suggestieve naam en foto's - het hotel bevindt zich gewoon aan dezelfde levendige straat. Gelukkig was het personeel vriendelijk en voldeed de kamer aan de verwachtingen zoals aangegeven op de website.

De verhouding tussen prijs en kwaliteit is prima.

Dit gezellige hotel is intiem en knus. De eenpersoonskamers zijn wat aan de kleine kant en de indeling van de badkamer kan wat onhandig zijn. Gelukkig was de badkamer wel brandschoon. Enkele kleine verbeterpuntjes zijn er nog, zoals een losse klink op de badkamerdeur en te smalle vitrage voor het raam. Het uitzicht op de Rijn is adembenemend en de bedden liggen heerlijk. Helaas ontbreekt een lift, maar het ontbijt is goed verzorgd en de kamer wordt dagelijks netjes opgeruimd. Wel jammer dat bij warm weer alles weer opengezet wordt, waardoor de kamer bloedheet kan worden. Ondanks deze punten is dit hotel perfect voor een lang weekend weg!

Dit hotel bevindt zich naast een kasteel in Wiesbaden aan de oevers van de Rijn, met een handige bushalte op slechts een steenworp afstand die je naar het centrum van Wiesbaden en Mainz brengt. De kamers zijn stijlvol en vlekkeloos, het ontbijt is heerlijk en het personeel is uiterst gastvrij.