De klantenservice was erg vriendelijk en attent, we hebben heerlijk kunnen ontspannen op het prachtige dakterras en de bedden waren hemels. Het enige minpuntje was het storende geluid van de tram. Desondanks hebben we een uitstekend verblijf gehad!

Prima hotel op een geweldige locatie, met een goede prijs-kwaliteitverhouding. Het ontbijt was uitgebreid en smakelijk, het personeel was enorm vriendelijk. Let wel op bij het parkeren in de parkeergarage am Zirkel, aangezien deze op zondag gesloten is. Ik maakte deze fout en zat vast, maar gelukkig wist de receptioniste een trucje. Op creatieve wijze wist ze de garage te openen en mij te bevrijden. Echt een reddende engel!

Een uitstekende optie voor gasten onderweg. Geniet van de eigentijdse en ruime kamers met comfortabele bedden voor een goede nachtrust. De digitale receptie maakt het gemakkelijk om op elk moment van de dag in te checken. Bovendien is er een handige parkeerplaats op slechts 5 minuten loopafstand.

Volgens de informatie van Trivago zou er parkeergelegenheid beschikbaar zijn, maar in werkelijkheid is het slechts een openbare parkeergarage op zo'n 300 meter afstand. Helaas ontbrak het aan airconditioning of luchtzuivering in de kamer, waardoor het er behoorlijk warm was. Desondanks wil ik benadrukken dat het personeel bijzonder vriendelijk was. De kamer was brandschoon, mede vanwege de strenge coronamaatregelen die werden nageleefd. Het ontbijt was prima en vooral fijn om van te genieten met een prachtig uitzicht, mits de hinderlijke wespen geen roet in het eten gooien. 's Nachts was er veel geluidsoverlast van de straat en passerende trams, maar dit hoort voor mij bij de charme van een bruisende stad en is niet iets waar het hotel controle over heeft. Al met al was het verblijf allesbehalve rustig, maar wel levendig.

Bij aankomst liep het inchecken niet soepel vanwege een technisch probleem met onze code. Gelukkig konden we snel hulp krijgen via de telefoon. De kamer voelde erg droog en warm aan, wat onze slaap in de eerste nacht sterk beïnvloedde. De badkamer was erg krap, vooral de douche met de onhandige naar binnen draaiende deuren. Het personeel tijdens het ontbijt was daarentegen uiterst vriendelijk! Bovendien heeft het hotel een perfecte ligging.

Ik heb hier geslapen voor 1 nacht en genoten van een heerlijk diner en ontbijt. Het was interessant om in de eetzaal de trams voorbij te horen razen en hun trillingen te voelen.