Het hotel was top, de kamer was mooi en netjes. Het ontbijt was eenvoudig maar voldeed zeker. De ligging naast het centraal station van Frankfurt was ideaal.

Toen ik ontdekte dat ik twee tassen met kleding in mijn hotelkamer had achtergelaten, belde ik meteen naar de receptie. Helaas beweerden ze dat er niets was gevonden, zelfs na een tweede telefoontje tijdens de volgende schoonmaakbeurt. Ik ben er echter absoluut zeker van dat ik ze daar had achtergelaten. Het lijkt erop dat de tasjes zijn verdwenen door toedoen van het personeel, of dat het hotel niet bereid was ze terug te geven. Dit vind ik ronduit schokkend. Bovendien hing er een onaangename muffe geur in zowel de gang als de kamer. Tijdens het ontbijt voelde ik me ongemakkelijk vanwege een man die constant over je schouder meekeek terwijl je een broodje pakte. Dit was behoorlijk intimiderend. Ondanks de aanwezigheid van veel personeel in de ontbijtzaal, werd er niet adequaat bijgevuld. De incheckprocedure was omslachtig en overdreven. Iedereen moest een uitgebreid formulier invullen en het wijzigen van de kamerindeling was een hele opgave.

De kamers zijn keurig ingericht met alle nodige voorzieningen zoals een eigen badkamer en airconditioning. De ligging nabij het station kan wat levendig zijn door de aanwezigheid van verschillende mensen, maar het complex biedt gelukkig een veilige omgeving met enkele parkeerplaatsen.

Ons verblijf in dit hotel duurde slechts één nacht. De kamers waren knus en voorzien van een comfortabel bed. Echter, het tapijt vertoonde wat vlekken en er waren hier en daar wat beestjes te bespeuren. Gelukkig viel er niks aan te merken op de badkamer; deze was prima in orde. De douche was ruim en er was een haardroger aanwezig voor onze gemak. Helaas liet de toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers te wensen over. Om bij de lift te komen moesten we namelijk een aantal trappen beklimmen of afdalen, en de deuropeningen waren te smal. Het ontbijt was oké, maar de eetzaal was te klein voor het aantal gasten. Gelukkig was de service wel van goede kwaliteit.

Bij binnenkomst in de kamer werden we begroet door een onaangename geur. Ondanks dat waren de kamers schoon en functioneel, maar iets aan de donkere kant. Het ontbijt was redelijk, hoewel de ontbijtruimte behoorlijk krap was. De service was niet bijzonder gezellig, maar gelukkig ook niet onvriendelijk. Belangrijk om te weten is dat de buurt niet als veilig wordt beschouwd, vooral niet in de avonduren. Parkeergelegenheid is beschikbaar op 5 minuten loopafstand, tegen een prijs van 15 euro per nacht. Al met al een prima plek om te overnachten als dat is wat je zoekt.

Dit hotel straalt betaalbare elegantie uit en heeft potentie om een ​​drie-sterren accommodatie te worden. De kamers zijn stijlvol ingericht en perfect voor zowel zakelijke reizigers als vakantiegangers die op doorreis zijn. Het ontbijt is ook iets om naar uit te kijken. Kortom, een aanrader voor wie een citytrip naar Frankfurt plant.