Het hotel ondergaat momenteel renovaties, waardoor nog niet alles volledig is afgerond en er overal verbouwingswerkzaamheden zijn. De kwaliteit van de afwerking laat te wensen over en het geheel oogt rommelig. De bar opent pas om 21:00 uur, wat erg ongastvrij is voor gasten die na een actieve dag rond 17:00 uur terugkomen en even willen ontspannen met een drankje. Zelfs na het avondeten (tussen 18:00 en 20:00 uur) is er geen mogelijkheid om iets te drinken, wat afbreuk doet aan de gastvrijheid. Dit bezoek was teleurstellend en ik zal niet opnieuw kiezen voor een verblijf in een Dormero hotel.

Dit hotel is een ware parel met prachtige ruime kamers. Hoewel enkele faciliteiten gesloten waren vanwege de pandemie, kon dat de pret niet drukken. Het hotel ligt op ongeveer 2 kilometer van het bruisende stadscentrum, maar dit is prima te belopen (wat wij ook hebben gedaan). Wij verbleven op de bovenste verdieping en genoten van een adembenemend uitzicht over het betoverende zwarte woud. Bij onze aankomst begon het te sneeuwen, waardoor het leek alsof we in een levende kerstkaart terecht waren gekomen. Met schitterende wandelpaden in de directe omgeving, was dit werkelijk een heerlijke plek om tot rust te komen.

Dit hotel is een pareltje! De kamers zijn niet alleen comfortabel, maar ook uitgerust met alle luxe die je maar kan wensen. Geniet van een heerlijk ontbijt en maak gebruik van de wellness, fitnessruimte en gezellige bar. De kamer heeft een groot flatscreen TV, een kingsize bed, een goed gevulde minibar, een ruime badkamer en genoeg opbergruimte. De sfeer is uniek en het personeel is buitengewoon vriendelijk en hulpvaardig.

Wat een aangename verrassing! De prijs-kwaliteitverhouding van deze accommodatie is uitstekend. De ruime kamers zijn voorzien van een groot tweepersoonsbed en een knus balkon. De verlichting kan naar wens worden aangepast bij zowel de televisie als het bed, wat zorgt voor een gezellige sfeer. Ook is er een grote ingebouwde tv en wordt de minibar gratis bijgevuld. Extra leuk is het feit dat er dieren in het hotel aanwezig zijn, zoals de mogelijkheid om een kamer met eekhoorns te bezichtigen. De locatie is gunstig, slechts vijf minuten rijden naar het centrum. Wat betreft verbeterpunten: de wifi kan af en toe wat haperen, de badkamer oogt iets gedateerd en kan schoner, er kan wat geluidsoverlast zijn vanuit de gang en de parkeergarage komt wat onbetrouwbaar over.

De prijs-kwaliteitverhouding is redelijk, maar het hotel laat helaas wat te wensen over vanwege het gebrek aan onderhoud. Bij aankomst was de draaideur kapot en veel faciliteiten, zoals de wellnessruimte, fitnessruimte en zelfs de grote bar, waren buiten gebruik en omgetoverd tot opslagruimtes. De tuin is compleet overwoekerd, wat erg jammer is, want als alles op orde was geweest, had dit een geweldig hotel kunnen zijn. Nu lijkt het meer alsof ze het wel willen, maar het niet kunnen realiseren. De kamers zijn schoon en ruim, maar ook een beetje verouderd. Voor een kort verblijf van 1 of 2 dagen is het prima, maar voor een hele week zou ik het niet aanraden. Het ontbijt was daarentegen uitstekend, daar valt niets op aan te merken.