Dit hotel heeft veel positieve punten, zoals een goede parkeergelegenheid en een prachtige ligging aan het meer. Echter, het lijkt wel alsof het hotel een opfrisbeurt kan gebruiken aangezien verschillende zaken beschadigd of versleten zijn, zoals tapijttegels en beddengoed. Wat ook jammer is, is dat het aanbod naast het ontbijt beperkt is en dat er alleen in de zomer een verkoopautomaat beschikbaar is. Er ontbreekt een bar of restaurant in het hotel, behalve in de zomer bij mooi weer. Op loopafstand zijn er wel pizzeria's en kebabzaken te vinden, maar voor andere restaurants moet je al gauw 30 minuten wandelen of de auto of het openbaar vervoer pakken. Het voelt alsof er meer mogelijkheden zouden kunnen zijn, en dat is zonde.

Bij binnenkomst door de automatische deuren van de receptie word je begroet door een prachtige omgeving en uiterst vriendelijk personeel. Nadat je ingecheckt bent, brengt de lift je naar de bovenverdiepingen. Op de tweede verdieping viel meteen de opvallende witte deur op, die duidelijk de schone ruimte van de rest scheidde. Het was meteen duidelijk dat dit gedeelte bestemd was voor onderhoudspersoneel. Dit werd verder bevestigd toen ik mijn kamer betrad. De badkamer deed me denken aan een ongezellige ziekenhuis- of slagerijruimte, compleet met een bruin douchegordijn. Het tapijt op de vloer was vies en de airconditioning leek niet te werken. Er was geen fles water of welkomstgroet te bekennen, zelfs geen glas om uit te drinken. Het internet was een drama, aangezien de verbinding om de paar minuten wegviel en je telkens opnieuw moest inloggen. Toen ik het personeel vroeg of alle kamers van dit niveau waren, waren ze eerlijk en bevestigden ze mijn vermoeden. Bij het uitchecken wilden ze zelfs 10 euro per dag in rekening brengen voor het parkeren. Ik kon niet begrijpen waarom ik moest betalen als de auto toch onbeschermd buiten stond. Dit was absoluut mijn eerste en laatste ervaring in dit etablissement.

Ik heb hier enkel ontbeten en ik moet zeggen dat het ontbijt echt de moeite waard was!

Vanwege de pandemie konden we helaas niet genieten van een verblijf in Hotel am Havelufer. Helaas waren de annuleringsvoorwaarden strikt, waardoor we geen restitutie of tegoed kregen voor een latere datum. Dit proces heeft voor de nodige frustratie gezorgd en duurde weken. Het gebrek aan flexibiliteit van het hotel was teleurstellend en heeft de situatie bemoeilijkt.

De kamers hebben een ouderwetse uitstraling en de airconditioning laat te wensen over. De service is minimaal, met geen mogelijkheid om te dineren of naar de bar te gaan. Het ontbijtbuffet is prijzig. Gelukkig is de locatie ideaal, met het openbaar vervoer voor de deur.