- Prijs / kwaliteit2
Wat een teleurstellende ervaring was
dit. Ik had het hotel om 14:30 uur
geboekt, maar bij aankomst rond 17:30
uur kreeg ik te horen dat er geen kamers
meer beschikbaar waren. De medewerkers
beweerden dat ze me hierover een e-mail
hadden gestuurd, wat slechts een uur na
mijn boeking bleek te zijn. Normaal
gesproken check ik mijn e-mail niet
tijdens het rijden, dus dit was een
vervelende verrassing. Ik kom al vijf
jaar in deze omgeving en ben nog nooit
zo behandeld. Gelukkig was het nog geen
avond, anders had ik op straat moeten
slapen. Ik vind het belachelijk dat ze
me dit pas om 18:00 uur vertelden.
Gelukkig vond ik uiteindelijk een ander
hotel in de buurt met een goede
reputatie. Ik zal dit hotel zeker niet
aanbevelen en in de toekomst vermijden.