De gehele ervaring in de accommodatie was voortreffelijk, zonder enige zorgen. De kamers waren schoon en het personeel was ontzettend vriendelijk en behulpzaam, altijd paraat om te helpen. De ligging van het hotel is ideaal, met de beroemdste winkelstraat op slechts een minuut loopafstand en het centrale paleis op vijf minuten afstand. Omringd door restaurants, winkels en banken, kun je alles gemakkelijk te voet bereiken. Het enige minpuntje was het ontbijt, dat niet helemaal voldeed aan de luxe standaard die het hotel over het algemeen biedt. De beperkte keuze aan producten deed afbreuk aan de algehele indruk van het hotel, dat toch een 5-sterren verblijf belooft.

Het personeel is uiterst vriendelijk en gastvrij, de hygiëne is top en het ontbijt is fantastisch met geweldige bediening! Als bezoeker voel je je er meteen thuis. Hoewel de inrichting en sfeer wat ouderwets aandoen, geeft dit juist een unieke en charmante uitstraling aan de plek. Een punt van feedback zou zijn dat de verhouding tussen prijs en kwaliteit niet helemaal in balans lijkt te zijn. Ondanks de uitzonderlijke service en het heerlijke ontbijt, voelt de prijs niet volledig gerechtvaardigd.

De ligging is ideaal, nabij het treinstation. Bij binnenkomst bevindt zich een sfeervolle bar en daarnaast een restaurant. Het restaurant geniet een goede reputatie en was erg levendig toen ik er was. Mijn kamer was brandschoon en het was een leuke verrassing om Nescafé te vinden. In Europa zie je tegenwoordig vaak gecombineerde shampoo en zeep, maar dit hotel biedt aparte producten voor spoeling, shampoo en zeep. Het personeel was uiterst vriendelijk en mijn verblijf was zeer comfortabel. Het ontbijtbuffet was omvangrijk en heerlijk. De locatie is perfect en ik ben fan van de gezellige bar op de begane grond. De bar staat in verbinding met het restaurant. De kamer is uitzonderlijk comfortabel. Het ontbijtbuffet is werkelijk top!

Uitstekende klantenservice van topkwaliteit

Pure verwennerij!

Dankzij een fantastische online deal hebben we enorm genoten van ons verblijf. Het was echt een vijfsterrenervaring. De kamer was modern en brandschoon, alhoewel de matrassen wat aan de harde kant waren en de kussens wat te zacht. Het ontbijtbuffet was uitgebreid en van goede kwaliteit.