De housekeeping stoorde ons om 9.00 uur met hun luide stemmen op de gang, voordat ze onze kamer binnentraden. De gordijnen lieten te veel licht door en de handdoeken leken versleten en vies.

Het uitzicht vanuit deze accommodatie is werkelijk adembenemend. Wij verbleven op de negende etage en hadden een fantastisch zicht op het bruisende centrum van Enschede. Helaas viel het bed een beetje tegen: voor de prijs van 200 euro per nacht mag je toch wel een comfortabele boxspring verwachten, of op zijn minst een fatsoenlijk bed. In plaats daarvan kregen we een wiebelig, laag bed met extreem zachte kussens. Het ontbijt was oké, maar niet heel bijzonder. Kortom, een betere afstemming van de prijzen op de kwaliteit van de voorzieningen zou geen overbodige luxe zijn.

De kamer is oké, het uitzicht is aardig. Het enige minpunt zijn de kussens, die bieden totaal geen comfort. Het hotel en de kamer zijn zo warm als een sauna, en er is geen mogelijkheid om de ramen te openen - het lijkt wel een broeikas.

Onlangs hebben we een paar nachten doorgebracht in dit hotel, en hoewel er enkele positieve punten waren, waren er ook negatieve aspecten die ons ervan weerhouden om hier nog eens te verblijven. Laten we beginnen met de goede aspecten: de locatie was ideaal, dicht bij het station en het bruisende centrum van Enschede met tal van cafés en restaurants. Het ontbijt was uitstekend, een compleet buffet met heerlijk vers brood, en de lobby met bar en terras was ook erg fijn om te vertoeven. Helaas was de kamer zelf een teleurstelling. Hoewel we geen handicap hebben, kregen we kennelijk een rolstoeltoegankelijke kamer toegewezen. Het grootste struikelblok was het extreem lage bed. Zelfs iemand met een handicap zou moeite hebben gehad om erin te komen of eruit te komen, laat staan voor ons als ouderen. De bedden verschilden ook aanzienlijk van wat we op de foto's hadden gezien: smalle eenpersoonsbedden met zachte matrassen en een goedkoop uitziend tafeltje ertussen. Het meubilair was van matige kwaliteit en vertoonde al tekenen van slijtage. De badkamer liet ook te wensen over: een piepkleine wastafel waar nauwelijks ruimte was voor toiletartikelen, en een inloopdouche met een goedkoop ogend douchegordijn dat niet effectief water tegenhield en al verkleurd was. En alsof dat nog niet genoeg was, kampte de douche ook nog eens met een tekort aan waterdruk. Al met al was ons verblijf niet voor herhaling vatbaar, tenzij er drastische verbeteringen worden doorgevoerd, zoals het vervangen van de bedden door normale exemplaren en een grondige renovatie van de badkamers.

Aandacht voor alle fietsavonturiers! Dit hotel staat geen fietsen toe op de kamers, maar biedt wel een veilige plek om ze op te bergen. Gelukkig zijn er genoeg eetgelegenheden in de buurt om al die verbrande calorieën weer aan te vullen na een lange rit! Het hotel zelf is verder prima en biedt een comfortabel verblijf.