Ik ben ontzettend blij met mijn verblijf in dit hotel, gelegen in het hart van Hamburg, vlak bij het Alstermeer. De kamers zijn zeer schoon en ruim, met een moderne badkamer voorzien van een heerlijke regendouche. De service is uitmuntend en het ontbijt is verrukkelijk en wordt geserveerd tot 11 uur - iets waar andere hotels zeker van kunnen leren. Het personeel is uiterst vriendelijk en attent, en er zijn goede parkeermogelijkheden beschikbaar.

Prima accommodatie met comfortabele kamers en een gunstige ligging nabij het centrum, het centraal station en het metrostation. Het was fijn dat er gratis parkeergelegenheid op straat was. Het ontbijtbuffet was heerlijk en gevarieerd, maar helaas was er wel een drukte tussen 08:30 en 10:00 uur, waardoor we even moesten wachten in de rij.

De kamer was fantastisch en het ontbijtbuffet was om van te smullen. Helaas liet de service aan de receptie te wensen over. Toen ik vroeg om hulp bij het regelen van een taxi in Hamburg, leken ze niet erg behulpzaam. Ze gaven aan dat het lastig kon zijn, maar boden geen verdere assistentie en suggereerden zelfs dat ik maar naar het station moest wandelen.

Dit prachtige hotel is een oase van comfort. De kamer is ruim, eigentijds en brandschoon, met alle benodigde faciliteiten. De badkamer mag dan klein zijn, maar de royale douche compenseert dat ruimschoots. Het ontvangst bij de receptie was hartelijk en het ontbijtbuffet was verrukkelijk, met vriendelijk personeel dat je op je wenken bediende. Bovendien heeft het hotel een ideale ligging ten opzichte van het centraal station en de metro.

Prachtig hotel, brandschoon en geen balkons beschikbaar. De service is uitstekend, het personeel is vriendelijk en hulpvaardig. Het hotel bevindt zich iets buiten het centrum, maar er zijn genoeg mogelijkheden voor openbaar vervoer in de buurt om gemakkelijk de stad te verkennen.