De kamer was keurig en netjes, met een hartelijke ontvangst en goede begeleiding. Het ontbijt was smakelijk en divers, en de service was vriendelijk en efficiënt. Het enige minpuntje was het storende knipperende licht tijdens het ontbijt. Jammer genoeg sloot de bar zaterdagavond om 22.00 uur, waardoor er na het evenement geen mogelijkheid meer was om een afzakkertje te nemen.

Binnen 48 uur voor aankomst wordt het volledige bedrag van de reservering op de opgegeven creditcard in rekening gebracht, in plaats van slechts het aanbetalingsbedrag. Dit was een onaangename verrassing die me wat twijfels bezorgde. Het hotel beweert 'groen denken' hoog in het vaandel te hebben, waarbij kamers alleen op verzoek worden schoongemaakt. Helaas was mijn kamer bij aankomst niet grondig schoongemaakt; er lag zelfs nog een donker haar op de toiletrand van een vorige gast. Het interieur van de kamer leek wat verouderd en de hygiëne liet te wensen over, vooral in vergelijking met andere accommodaties die ik heb bezocht. Als klap op de vuurpijl waren er zelfs tekenen van slijtage te zien op het toiletdeksel - niet bepaald aantrekkelijk. Ik had betere sanitair hygiëne verwacht, zelfs op een festivalterrein als Wacken. Dit was teleurstellend en ik had gehoopt op een schoner verblijf.

De kamer aan de straatkant biedt een prachtig uitzicht op het water, maar de deuren zijn erg lastig te sluiten. Er gaat constant een alarm af als de deur niet goed gesloten is, wat nogal vervelend kan zijn. Gelukkig zorgt een regenbui ervoor dat de duiven verplaatst kunnen worden voor een schoonmaak, hoewel dat wel voor wat hectiek onder het personeel kan zorgen. Wat betreft de avondcatering... nou ja, laten we het daar maar niet over hebben. Gelukkig maakte het ontbijt veel goed!

De kamer was een oase van comfort met een heerlijk bed om in weg te zakken. Het restaurant straalde warmte uit en het personeel was uiterst vriendelijk. Helaas waren er enkele haperingen met de watervoorziening, maar het ontbijt was voortreffelijk geregeld. Het kan een uitdaging zijn om te parkeren met een busje. Ondanks de drukte bij het inchecken, werd ik toch vlot geholpen door het professionele personeel.

Dit hotel is best aangenaam, maar de kussens en bedden laten nogal te wensen over.