Het zou een aangenaam verblijf kunnen zijn geweest, gezien de prachtige uitstraling van het hotel en het comfort dat het biedt. De locatie en het ontbijt waren absoluut top! Het was precies wat we zochten voor ons korte verblijf. Helaas begon de ervaring al slecht. Na een vermoeiende tien uur durende vlucht met een baby van één jaar oud, kregen we bij de receptie een discussie van bijna een uur over het tarief dat ik geboekt had. Ze probeerden me te laten betalen voor het dubbele bedrag van wat ik oorspronkelijk had geboekt, terwijl ik als ervaren IHG-medewerker echt wel weet waar ik het over heb. Ook had ik twee kamers geboekt in één reservering en wilden ze de TOTALE prijs voor beide kamers rekenen, terwijl dit naar mijn mening alleen voor één kamer was bedoeld. Pas toen ik dreigde de reservering te annuleren en twee aparte boekingen te maken voor de oorspronkelijke prijs die nog steeds beschikbaar was op de website, stemden ze ermee in om het aan te passen. Ik moest zelfs een screenshot tonen en mailen?! Serieus?

De accommodatie heeft eigentijdse kamers die met zorg zijn ingericht. Alles was brandschoon en het personeel was bijzonder gastvrij. Onze kamer bood uitzicht op de binnenplaats, waardoor we geen last hadden van geluidsoverlast. We hebben ervoor gekozen om elders te ontbijten. Voor het parkeren kozen we voor de treinstationpassage (€ 10 per dag).

Prachtig hotel met een locatie nabij de filmstudio's van Babelsberg. De kamer, hoewel compact, bood alles wat nodig was en was modern ingericht. Een oase van rust en netheid, perfect voor een goede nachtrust. Het ontbijt was heerlijk en gevuld met alle typische ontbijtproducten die je nodig hebt, in een gezellige sfeer. Zelfs de parkeergarage straalde netheid en schoonheid uit. Een plek waar ik graag weer zou verblijven.

We werden hartelijk begroet bij aankomst, wat een fijne start was. De kamers zijn eenvoudig en praktisch ingericht, al vond ik ze iets aan de krappe kant. Het kleine raam liet weinig daglicht binnen, maar de kamer was wel rustig en schoon. Het bed lag comfortabel en de ruime badkamer was zeker een pluspunt. De nadruk ligt duidelijk op functionaliteit; echter, er ontbrak wat persoonlijkheid en warmte. Goed genoeg voor een kort verblijf in de stad.

Dit hotel ligt gunstig, op een steenworp afstand van het treinstation en op slechts een korte wandeling van het bruisende stadscentrum.