Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen met waardevolle en interessante tips. De prijs-kwaliteitverhouding was uitstekend. Zowel de kamers als het hele hotel waren brandschoon. Ondanks de drukke parkeerplaats heerste er 's nachts een serene rust. Parkeren was bovendien gratis. We waren zo enthousiast dat we alvast een nieuwe boeking hebben gemaakt voor onze volgende reis, inclusief een extra dag om van de prachtige omgeving te genieten. Deze verborgen parel ligt niet ver van Berlijn of de luchthaven en heeft ons aangenaam verrast. Hartelijk dank voor de gastvrijheid; we voelden ons meteen op ons gemak.

Een idyllische verblijfplaats pal aan de oever van de Mellensee, met enkele kamers die prachtig uitzicht bieden op de zonsopgang aan de oostzijde van het meer - perfect voor Instagramwaardige foto's. De medewerkers zijn gastvrij en het eten is voortreffelijk en overvloedig. Hoewel de kamers een functionele inrichting hebben, zijn sommige wel wat gedateerd (denk aan een klassieke douche zonder toegang op de begane grond), maar er zijn ook rolstoeltoegankelijke kamers en kamers op de begane grond beschikbaar. In de nabije omgeving liggen diverse bezienswaardigheden, zoals de Beelitz Heilstätten of het Spreewald, ideaal voor daguitstapjes. Voor wie van een bruisend nachtleven houdt, zijn Berlijn of Potsdam een aanrader. Tijdens de zomermaanden is het heerlijk om een bootje te huren en het meer op te gaan. De omgeving straalt rust uit, al is dat uiteraard subjectief. We kijken ernaar uit om terug te keren en willen het team bedanken voor de fantastische ervaring.

Dit hotel was echt een enorme teleurstelling. Het leek alsof je er niet aan kon ontsnappen: overal zaten spinnen (niet zo verrassend aangezien het aan een meer lag), de stopcontacten werkten niet en het gebrek aan verlichting maakte alles nog somberder. De kamer vertoonde tekenen van waterschade en het plafond was zelfs een beetje beschimmeld. Het ontbijtbuffet was ook een domper - droge groenten en goedkoop brood. Zelfs de jam leek rechtstreeks uit de supermarkt te komen. Het enige lichtpuntje was de koffie, die nog acceptabel was. Helaas was de receptioniste niet veel beter, ze leek alleen geïnteresseerd in roddelen en roken. Ik denk niet dat ik ooit nog een keer zal terugkeren naar dit hotel.

Onze week in Morada aan de Mellensee in half september was een reis terug in de tijd voor mijn vrouw, die vaak in Klausdorf vakantie vierde tijdens het DDR-tijdperk. Met nieuwsgierigheid wilden we zien hoe de omgeving in 50 jaar was veranderd. Gelukkig was ons verblijf aangenaam en de kamer was prima, schoon en de service was in orde. Ondanks het beperkte personeel, was iedereen vriendelijk en attent, zoals we overal zijn gewend. De locatie direct aan het meer was perfect voor onze excursies, en de rustieke omgeving nodigde uit tot ontspanning. Voor degenen die dit hotel boeken, is het belangrijk te weten dat het geen bruisende omgeving is, maar eerder een plek van sereniteit en schoonheid. We willen graag wat tips geven, zonder te klagen. Het ontbijt was voldoende, maar toen we kozen voor het halfpension, waren we teleurgesteld over het 's avonds zeer eenvoudige en fantasieloze aanbod. We hadden gehoopt op meer regionale en lokale gerechten, in plaats van een standaard selectie braadworst, kippenpoten en zware salades. Mogelijk zouden ze kunnen overwegen om minder kant-en-klare maaltijden te serveren en meer verse, huisgemaakte gerechten aan te bieden. Persoonlijk koken we dagelijks vers voor een gezondheidszorgbedrijf en weten dat er altijd ruimte is voor verbetering. Desondanks willen we het team van Morada Mellensee bedanken voor een toch zeer aangename en ontspannen vakantie-ervaring!

Dit hotel ziet er smetteloos uit, maar laat steken vallen als het aankomt op klantenservice. De ontvangst is slordig en betalen moet direct gebeuren. Toen ik vroeg of ik om 8.00 uur nog iets kon eten, kreeg ik een kortaf "nee" als antwoord. Een biertje kon ik nog wel krijgen, maar moest meteen afgerekend worden. Helaas werkte de internetverbinding niet, waardoor ik de volgende dag met boze gezichten op kantoor kwam te zitten. Het personeel beweerde dat ze er niets aan konden doen en gaven simpelweg het advies om de router te resetten. Een vleugje Oost-Duitse gastvrijheid, maar dan net iets te kil.