Het hotel bevindt zich op een uitstekende locatie midden in het hart van Frankfurt.

De accommodatie beschikt over prachtig ingerichte kamers en het personeel is erg gastvrij. Daarnaast zijn het zwembad en de fitnessruimte absoluut de moeite waard om te bezoeken.

Dit hotel is werkelijk een pareltje! De kamers zijn stijlvol en comfortabel, en de ligging midden in het bruisende centrum van de stad is echt fantastisch.

Een teleurstellende ervaring: de bedden waren keihard en oncomfortabel, de kamers uitgeleefd en ouderwets, en het personeel bij het diner leek totaal niet gemotiveerd. Het was een nacht vol draaien en woelen, en we stonden op met pijn in ons lichaam. De buurt maakte een onveilige en vieze indruk, met ratten op straat, hangjongeren, zwervers en dealers. De prijs-kwaliteitverhouding was ver te zoeken. De naam Hilton op de gevel schepte verwachtingen die het hotel niet kon waarmaken.

Na mijn geweldige vakantie elders, was mijn overnachting in Hilton Frankfurt City Centre op de terugreis helaas een grote tegenvaller. De kamers straalden een verouderde sfeer uit en het comfort liet echt te wensen over, zeker niet wat je van Hilton zou verwachten. De bedden waren keihard, het leek wel alsof ik op een plank lag of op een boxspring zonder matras. Het restaurantpersoneel was niet bepaald vriendelijk of behulpzaam, waardoor de sfeer onaangenaam was en je je niet echt welkom voelde. De kwaliteit van het eten was ook maar matig. Het enige positieve punt was het ontbijt, dat redelijk was, op de slappe koffie na waarbij geen alternatief werd geboden. Al met al, voldeed dit hotel niet aan de standaard van Hilton en was de verhouding tussen prijs en kwaliteit ver te zoeken. Ik zou dit hotel niet aanbevelen; er zijn zeker betere opties beschikbaar voor minder dan de helft van de prijs.

heel onvriendelijke personeel van de receiptie, het duurt heel lang met inchek, ook maak verkeerde bedrag met betaling van mijn creditkaart. de ontbijt heeft heel weinig keuze, slordig en met vieze tafels.de shampoo en douche gel van de badkamer wordt niet nagevuld, ik moest steeds de receiptie bellen, in inder geval was er echte geen prettie verblijf, terwijl ik heb bijna 230 euro per nacht betaald.

Mooi luxe hotel van de bekende Hilton keten. Zeer comfortabel. Gelegen op loopafstand van het centrum (Zeil winkelstraat). Uitstekende service en voorzieningen.