Na 8 jaar keren we terug naar onze oude stek in Osterburg. Hier kunnen we heerlijk ontspannen en tot rust komen in een prachtig hotel. De kamers zijn onlangs gerenoveerd en hebben geen tapijten meer, wat zorgt voor een stijlvolle uitstraling. Het eten en ontbijt waren voortreffelijk en het personeel was ontzettend vriendelijk. De omgeving is adembenemend en nodigt uit tot ontspanning. De fitnessruimte was een ware traktatie, met moderne faciliteiten waar ik me goed verzorgd voelde tijdens het sporten.

De beoordeling van slechts één ster spreekt boekdelen over de ervaring. De brutaliteit en het gebrek aan respect zijn ongeëvenaard. Er was geen enkele optie voor vegetarisch eten en de luchtige reactie op de vraag was: "Er zal vast wel íéts zijn". Ondanks expliciet verzoek bevatte het gerecht toch spek. Nadat dit aangekaart werd, werd het bord weggehaald, het spek verwijderd en ten stelligste ontkend dat het aanwezig was. Achteraf volgde een schandalige discussie, waarin mijn verdediging tegen verbaal geweld slechts resulteerde in mijn verwijdering uit het etablissement. Een ervaring om nooit te herhalen. Het onfatsoen en gebrek aan klantgerichtheid waren ronduit choquerend. Een dergelijke confrontatie is mij nog nooit overkomen. Bovendien wil ik graag wijzen op de discrepantie tussen uw woorden ter plaatse ("Je hoeft niet te betalen") en de bijgevoegde opmerking van de beheerder. Deze tegenstrijdigheid weerspiegelt op treffende wijze de arrogantie en het gebrek aan reflectie op eigen gedrag. Uw reactie bevestigt dit nogmaals. Dank voor niets anders dan een uiterst onprettige ervaring die nog lang zal nadreunen.

We hebben ontzettend genoten van onze avond uit. Een grote dank aan het team dat ons zo goed heeft verzorgd! Het eten was verrukkelijk en elke gang voelde aan als een culinair kunstwerk; prachtig gepresenteerd en boordevol smaak! De bijpassende wijnen waren een schot in de roos bij elk gerecht. En laten we de vriendelijke en attente service niet vergeten... het was in één woord geweldig!

Tijdens onze familiereünie hadden we een ontspannen en gezellig weekend gehad. Bij aankomst was het hotel van buiten anders dan we hadden verwacht, maar eenmaal binnen was het duidelijk dat er recentelijk flink geïnvesteerd was in renovaties. De locatie bij de Arendsee was prachtig en romantisch, slechts op twee minuten loopafstand. We werden hartelijk ontvangen en voelden ons meteen welkom. Ons appartement met terras aan het zwembad en wellnessruimte voelde als een oase van rust en was zeer goed uitgerust. De wellnessfaciliteiten gaven ons een echt gevoel van ontspanning en comfort. Het grote appartement had alles wat we nodig hadden, inclusief een keuken en WiFi, en was zeer schoon en rustig met een prachtig uitzicht. Het ontbijt overtrof al onze culinaire verwachtingen en de medewerkers waren uiterst behulpzaam en beleefd. Het was fijn dat de eigenaar de tijd nam om met ons te praten en de interessante geschiedenis van het gebouwencomplex met ons te delen. We voelden ons zeer welkom en komen graag nog eens terug. Bedankt voor het heerlijke weekend en de geweldige gastvrijheid. We raden deze accommodatie zeker aan!

Genoten van een heerlijk ontbijt in dit hotel. De kamers zijn stevig en goed onderhouden. Door de ligging in een bos en het karakteristieke oude huis, kan het voorkomen dat je af en toe wat spinnen en andere kriebelige beestjes tegenkomt. Gelukkig is er genoeg parkeerruimte beschikbaar en kun je tot 21.00 uur genieten van de wellnessfaciliteiten.