Een fijn hotel met een goede prijs-kwaliteitverhouding.

De accommodatie is keurig en heeft een perfecte ligging voor het verkennen van prachtige wandelpaden en het bezoeken van nabijgelegen steden.

De accommodatie is duidelijk niet bij de tijd en heeft met een minimale budget een poging gedaan tot opfrissing. Het ontbijt was oké, maar de sfeer werd bedorven door het ongezellige personeel. Helaas ontbrak een wellnessgedeelte. Het absolute dieptepunt was de ervaring met het restaurant El Paco. Voor een bedrag van 17 euro kreeg ik een mixed grill voorgeschoteld die ik nog nooit eerder had meegemaakt. Het bordje was karig gevuld met droog vlees en daarbovenop was de steak zelfs bedorven! Dit was werkelijk schandalig. Het personeel maakte maar half excuses en er werd geen enkele vorm van compensatie aangeboden. Dit was voor mij de druppel en ik zal hier dan ook nooit meer terugkeren, zelfs niet voor een lagere prijs.

Het hotel was een geweldige keuze voor ons verblijf, met heerlijke maaltijden en een attente service van het personeel. Onze kamer was ruim en comfortabel, met een gezellig terras en een comfortabel bed. Bovendien was de locatie perfect om prachtige wandelingen te maken en te genieten van de sfeer van de historische binnenstad.

Dit hotel is echt top: prachtige kamers die brandschoon zijn en een heerlijk ontbijt. We zijn van plan om hier zeker nog een keer terug te komen, ondanks de onjuiste beoordelingen die soms worden geschreven.

Alles verliep op rolletjes.

Na een teleurstellende ervaring hebben we besloten om na één nacht alweer te vertrekken, ondanks dat we oorspronkelijk voor twee nachten hadden geboekt. Het geboekte 3-gangen menu bleek helaas vervangen te zijn door een teleurstellend buffet van slechte kwaliteit. Daarnaast ontbrak de beloofde gratis WiFi, wat bij het boeken expliciet was aangevraagd. De wellnessruimte uit 1418 was allesbehalve aantrekkelijk, het was vuil en verouderd. De kamer zelf had een piepkleine badkamer waarbij de wasbak in de kamer stond in plaats van in de badkamer. Ook ontbraken er verduisterende gordijnen, wat zorgde voor een oncomfortabele nachtrust. Het personeel was onvriendelijk en leek weinig moeite te doen om ons welkom te doen voelen. Al met al raden wij ten zeerste af om hier te verblijven en vraag ik me af hoe deze accommodatie aan haar 3-sterrenbeoordeling komt.

Een aangename accommodatie voor een korte vakantie

Onlangs verbleven we in hotel Lahnblick in Bad Laasphe, Duitsland. We kwamen erachter dat de drankjes tijdens en na het eten direct afgerekend moesten worden in plaats van op de kamer te laten zetten, wat voor ons een verrassing was. Een medewerkster wees ons hier later op de avond op. De volgende dag bedacht ze een 'oplossing' door ons simpelweg geen drankjes meer aan te bieden. Een bijzondere aanpak, dat wel...

Het ontbijt was heerlijk en het diner was ook erg goed. Mensen die klagen, kunnen beter naar het Hilton gaan! We hebben hier een geweldige tijd gehad. Het personeel was ontzettend vriendelijk. Enige minpuntje was dat er geen bar was om 's avonds te zitten, maar dat mocht de pret niet drukken. De kamer was schoon en het bed lag comfortabel. De ligging van het hotel in een prachtige omgeving maakte ons verblijf extra speciaal. Vanaf het hotel kun je direct aan mooie wandelroutes beginnen. Een absolute aanrader is een bezoek aan de stad Marburg, een echt pareltje!

In het begin was het even wennen, maar uiteindelijk was het een aangename ervaring. Hoewel sommige dingen beter kunnen. Tijdens ons verblijf zouden bepaalde zaken gewoon op orde moeten zijn. Zoals een schone vloer (die plakkerig was en aan de schoenzolen bleef kleven in de eetzaal 's ochtends) en wat meer aandacht voor het schoonhouden van de tafels op het terras. Het gedrag van het personeel was verrassend, met medewerkers die buiten op het terras rookten en op hun telefoon keken, zelfs als wij als enig stel daar zaten. Het eten was lekker, maar het bedienend personeel leek niet goed op elkaar te zijn afgestemd en maakte veel fouten. Al met al was de prijs-kwaliteitverhouding voor het halfpension arrangement prima.

Het personeel liet te wensen over, met een gebrek aan gastvrijheid en vriendelijkheid. Alleen de receptionist en één van de schoonmaaksters waren wel aardig. Het ontbijt was al flink uitgedund tegen half 10 en helaas werd het niet meer bijgevuld. Gelukkig was het steakhouse in de kelder wel van goede kwaliteit.

Gunstig gelegen midden in het hart van het Sauerland

Mijn partner en ik brachten enkele dagen door in dit hotel via een reisorganisatie in september 2013 en we hebben echt genoten van ons verblijf. Het personeel was erg vriendelijk, het ontbijt en diner waren heerlijk en de kamers en bedden waren van goede kwaliteit en schoon. Het afrekenen van drankjes is normaal en begrijpelijk, net zoals in een winkel. Met een positieve instelling is er zoveel mogelijk, niet alleen van het personeel, maar ook van medegasten. Laten we minder kritisch zijn en meer genieten!