Fantastische ligging! Slechts een korte wandeling van 5 tot 10 minuten naar het treinstation en vlot bereik van het bruisend stadscentrum en de charmante kunstgalerij/watertoren. Onze kamer (115) was heerlijk rustig en de grootte en stijl waren prima in orde. Het ontbijt was echt uitzonderlijk - ze hebben zorgvuldig nagedacht over alles wat je nodig hebt voor een uitstekende start van de dag. Absoluut top!

Ik ben teleurgesteld dat ik mijn geld nog steeds niet heb ontvangen, ondanks herhaalde beloften van een snelle terugbetaling. Het geval is dat mijn hotelrekening dubbel is afgeschreven en ik heb nog geen restitutie ontvangen. Dit is ontzettend jammer, aangezien ik, ondanks geen klachten over het verblijf, hierdoor zeker niet meer terug zal komen. Het zou slechts één telefoontje of muisklik moeten kosten om dit recht te zetten, wat de frustratie alleen maar vergroot. Als de terugboeking niet binnen enkele dagen plaatsvindt, zal ik mijn juridische bijstand inschakelen om dit op te lossen.

De ligging van de accommodatie is fantastisch en we waren erg tevreden met het ruime bad en het comfortabele bed. Helaas waren er wat mysterieuze bruine vlekken op de handdoeken. Hoewel ons bed elke dag keurig was opgemaakt, bleven kruimels op de vloer en haren in de badkamer (die we zelf hadden achtergelaten) liggen. Ook werden de vieze handdoeken niet vernieuwd.

Prima onderhouden voor een schappelijke prijs.

De prijs van dit verblijf staat niet in verhouding tot wat je ervoor krijgt. Hoewel het personeel vriendelijk is en het ontbijt redelijk, valt het qua kwaliteit meer in de categorie van een gemiddeld driesterrenhotel. Het beddengoed en handdoeken zijn prima, de matrassen zijn oké, maar er zijn wel wat minpunten. Het meubilair oogt gedateerd, de vloerbedekking zit vol oude vlekken en er is geen koelkast of minibar aanwezig. Ook ontbreekt het aan airconditioning; de enige ventilatie is via de badkamer, en het Frans balkon kan niet worden gebruikt vanwege het lawaai buiten. Er is geen gratis flesjes water beschikbaar, ondanks wat geadverteerd werd bij aankomst. Daarnaast is de badkamer erg verouderd, alhoewel de waterdruk en afvoer van de douche in orde zijn. De tegelvoegen en kitranden zouden wel wat extra schoonmaak kunnen gebruiken, en de föhn plakt aan je hand. Tot slot ziet de toiletpot er niet bepaald aantrekkelijk uit door de bruine aanslag onderin.