Dit hotel is echt top: de kamer is lekker ruim en het bed slaapt heerlijk. Het personeel is ontzettend vriendelijk en gastvrij, wat het verblijf extra fijn maakt. En dan heb ik het nog niet eens over het smakelijke en goed verzorgde eten gehad!

Het hotel was top, met een geweldige service en heerlijke maaltijden. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam.

-1- We verbleven in een 3-kamer appartement op de vijfde verdieping genaamd "Posthus", met een ingang die uitkomt op het parkeerterrein bij het postkantoor. Het bleek een hele uitdaging te zijn om met twee kinderen van 2 en 4 jaar oud en een kinderwagen al die trappen te beklimmen, aangezien er geen lift aanwezig was. -2- Helaas was het hotel niet goed voorbereid op kinderen. Er waren slechts twee kinderstoelen in het hele hotel beschikbaar en we moesten elke dag opnieuw vragen om speciaal servies voor ons jongste kind. Daarnaast moesten we voor de maaltijden van de kinderen apart betalen en zelfs een simpel kindermenu of een bolletje ijs werd als extra in rekening gebracht. De buffetten werden niet goed bijgevuld, wat vooral vervelend was voor de gasten die later kwamen. -3- De receptie en service lieten ook te wensen over. De dame aan de balie, zowel 's ochtends als 's middags, was onvriendelijk en gaf weinig tot geen uitleg. We moesten zelf vragen naar de extra's die bij ons arrangement hoorden, zoals toegang tot het zwembad, en kregen pas na expliciet verzoek kaartjes voor twee uur (inclusief tijd om te verkleden). Er werd geen informatie verstrekt over de faciliteiten en zelfs simpele zaken zoals uitleg hoe je bij de fietsverhuurder kon komen, werden niet gegeven.

-1- De accommodatie, een 3-kamer appartement op de 5e verdieping zonder lift en met een ingang via de parkeerplaats, is niet heel geschikt voor gezinnen met kinderen en een kinderwagen. Helaas ontbraken een kinderstoel en -bed in de kamer. -2- Tijdens het diner en ontbijt werden we geconfronteerd met een gebrek aan kindvriendelijkheid in het hotel. Er waren slechts 2 kinderstoelen aanwezig en ons 4-jarige kind moest de volle prijs betalen. Het verkrijgen van servies voor onze 2-jarige en het bestellen van een kindermenu was ingewikkeld en resulteerde vaak in apart afrekenen. Bovendien werden de saladebar en ontbijtopties niet regelmatig bijgevuld. -3- De receptie en service lieten ook te wensen over. De medewerkers waren niet erg vriendelijk en boden weinig tot geen uitleg. Zelfs voor eenvoudige zaken zoals het verkrijgen van toegang tot het zwembad moesten we expliciet om hulp vragen, met beperkte informatie over faciliteiten zoals fietsverhuur.

De klantenservice is uitstekend en het personeel is erg vriendelijk. Het eten is van goede kwaliteit, met royale buffetten in de ochtend en avond. De kamers zijn keurig en schoon, maar als je lang bent, kan het bed wat aan de korte kant zijn. Het hotel, dat dateert uit het begin van de 20e eeuw, heeft zijn originele charme behouden en is voorzien van moderne voorzieningen. Bovendien heeft het een prachtige ligging tegenover de vuurtoren.