- Prijs / kwaliteit8
Dit gezellige familiehotel is een
pareltje. De eigenaren zijn ontzettend
gastvrij en het ontbijt is een waar
feestje voor een goede prijs. We hebben
ons hier echt thuis gevoeld en komen
zeker nog eens terug!
Sluiten
Dit gezellige familiehotel is een
pareltje. De eigenaren zijn ontzettend
gastvrij en het ontbijt is een waar
feestje voor een goede prijs. We hebben
ons hier echt thuis gevoeld en komen
zeker nog eens terug!
Dit charmante hotel, doordrenkt van
warmte en hartelijkheid, verdient
absoluut een aanbeveling. Zodra je
binnenstapt, voel je je direct welkom.
De kamers stralen netheid en
gezelligheid uit. Het ontbijtbuffet is
een regelrecht feest voor de
smaakpapillen, met een uitgebreide
selectie die voortdurend wordt
aangevuld. Kortom, alles klopte voor ons
tijdens ons verblijf.
Beste mevrouw Sahra,
We waarderen uw feedback en begrijpen
dat het hebben van een hond in een
kleine horecagelegenheid, vooral bij
slecht weer, niet voor iedereen prettig
is, inclusief andere gasten. Mijn vrouw
deed zelfs moeite om meer ruimte te
creëren voor haar hond door een stoel
van de tafel te halen. Dit detail had u
wellicht kunnen toevoegen aan uw
opmerkingen. Onze excuses voor de
kwaliteit van het sap en de kwark. Het
spijt ons dat de warmte in het
restaurant waarschijnlijk de oorzaak was
van deze onaangename ervaring, hoewel
dat geen rechtvaardiging is. Gelukkig
waren de reacties van ongeveer 50 andere
gasten positief en genoot iedereen van
het buffet. Het was fijn om zondag
zoveel positieve feedback te ontvangen
en om veel reserveringen te mogen
noteren voor de komende dagen. Het spijt
ons dat u een minder prettige ervaring
heeft gehad bij ons.
Met vriendelijke groet,
Familie Engel.
Wat jammer dat ons bezoek aan Seehotel
Engel in Grömitz tegenviel!
Vanaf het moment dat we aankwamen met
onze hond, voelden we ons niet helemaal
welkom. Het leek alsof er twijfels waren
over de geur van onze viervoeter vanwege
de regen. Na wat overtuigingskracht
mochten we eindelijk naar binnen, waar
ons werd verteld waar onze hond moest
zitten, zodat hij ons niet tot last zou
zijn.
Het ontbijtbuffet, voor de prijs van
€20,90, zag er op het eerste gezicht
goed uit met een grote verscheidenheid
aan gerechten. Echter viel de kwaliteit
tegen. Het multivitaminesap was
ondrinkbaar en de vanillekwark was ook
niet te eten. Toen we dit aankaartten,
kregen we een nieuw glas sap aangeboden,
maar de vanillekwark werd verdedigd als
vers bereid en dus goed. Pas nadat het
personeel zelf proefde, verdween de
kwark zonder verdere opmerkingen.
Er werd geen verontschuldiging
aangeboden of compensatie gegeven - de
hond kreeg meer aandacht dan de
kwaliteit van het eten. Aangezien we
niet alles van het buffet hebben
geprobeerd, blijft het onduidelijk
hoeveel meer teleurstellende items er
waren. Hoewel een misser bij een groot
buffet kan gebeuren, viel de manier
waarop het werd afgehandeld zwaar tegen.
Dit charmante boetiekhotel heeft een
sfeervolle kamer, alhoewel sommigen de
inrichting iets te druk zouden kunnen
vinden en de matrassen aan de harde kant
zijn. Het hoogtepunt is echter het
fantastische ontbijt! Mevrouw Engel en
haar team zijn buitengewoon hartelijk en
bieden gastvrijheid van de bovenste
plank.