Dit ruime en luxueuze hotel biedt een privé parkeergelegenheid in de garage en ligt gunstig langs de snelweg. Met een Italiaans restaurant naast de deur, is de locatie ideaal. Gasten kunnen genieten van een uitgebreid ontbijtbuffet tegen een zeer redelijke prijs. Zeker een aanrader voor een aangenaam verblijf!

Ons verblijf in dit hotel heeft ons zwaar teleurgesteld. Vanaf het moment van aankomst werden we geconfronteerd met problemen: de kamer die we kregen had geen tweepersoonsbed zoals we geboekt hadden. Bovendien hing er een onaangename geur en ontbrak zelfs de minibar, waarvan de koelkast zelfs was weggehaald. Na melding kregen we een andere kamer met twee aparte bedden, maar ook hier waren nog steeds duidelijke tekortkomingen. De schoonmaak liet te wensen over: er waren vlekken op de muren die gemakkelijk te verwijderen waren. De gordijnen waren versleten en lieten licht door, wat resulteerde in een slechte nachtrust door geluidsoverlast van luidruchtige jongeren vanuit de nabijgelegen discotheek. Daarnaast was de veiligheid een punt van zorg, aangezien de rookmelder in onze kamer was afgedekt. Bij het uitchecken werden onze klachten niet serieus genomen, en het hotel schoof de verantwoordelijkheid af op eerdere gasten, wat getuigt van een gebrek aan professionaliteit. Alles bij elkaar genomen, is dit geen hotel dat we zouden aanbevelen. Verbeteringen op het gebied van hygiëne, onderhoud, service en veiligheid zijn dringend nodig om een acceptabele standaard te bereiken.

Helaas was onze ervaring in dit hotel verre van positief. Vanaf het moment van aankomst liep het al mis: de kamer die we kregen toegewezen voldeed niet aan onze verwachtingen, met ontbrekende faciliteiten en een vreemde geur. Na het wisselen naar een nieuwe kamer met twinbeds, bleven er echter nog steeds teleurstellingen opduiken, zoals gebrekkige schoonmaak en geluidsoverlast vanuit de buurt. Het was duidelijk dat het hotel te wensen overliet wat betreft onderhoud en service. Zelfs de veiligheid in de kamer was niet optimaal, met onbedekte rookmelders en gebrekkige reacties op klachten. Al met al kunnen wij dit hotel niet aanbevelen, gezien de vele gebreken die wij zijn tegengekomen. Het lijkt erop dat er nog veel verbeterd kan worden op het gebied van netheid, onderhoud, klantenservice en veiligheid.

Na onze vakantie in Istrië hebben we overnacht op weg terug naar Nederland. Helaas was het geen prettige ervaring. We hadden twee tweepersoonskamers geboekt voor ons gezin. Toen we onze hotelkamer binnenkwamen, schrokken we van het uitzicht: we keken rechtstreeks naar een tankstation. Automobilisten die aan het tanken waren konden zo bij ons naar binnen kijken, wat niet heel prettig was. Als tip: vermijd kamers aan de achterkant op de lagere verdiepingen. De kamers hadden geen airconditioning, waardoor het erg warm was. Het was geen optie om het raam open te doen vanwege het lawaai van auto's die langs het hotel reden. Sommige kamers hadden geen ventilator. Daarnaast was het erg gehorig, als onze buren hun deuren opendeden, hoorde je dat bij ons ook. Hierdoor hebben we nauwelijks geslapen.. Om toch wat positiefs te noemen: het personeel was vriendelijk, de kamers waren schoon en de bedden lagen comfortabel. De ligging was dicht bij de snelweg. Tegen een kleine vergoeding kon je binnen parkeren. Er waren genoeg eetgelegenheden in de buurt van het hotel (zowel voor het ontbijt als diner). Ook waren er Tesla-oplaadpunten op loopafstand.

Bijzondere belevenis... Na onze trip vanuit Italië besloten we om dit hotel te boeken voor een laatste overnachting, vooral vanwege de nabijheid van de snelweg. Als gezin van 2 volwassenen en 1 kind reserveerden we een superior kamer voor 3 personen via booking.com. Echter, bij aankomst bleek er geen 3-persoonskamer beschikbaar te zijn en kregen we in plaats daarvan 2 klassieke kamers voor de prijs van 1 aangeboden. Aanvankelijk stemden we hiermee in, maar eenmaal op de kamers aangekomen, veranderden we snel van gedachten. De kamers bevonden zich op de onderste verdiepingen, waren oud, slecht onderhouden, en redelijk gehorig. Het leek alsof het meubilair dat in deze kamers stond, zo bij elkaar geraapt was. Na het zien van de kamers zijn we direct naar de receptie gegaan om ons ongenoegen te uiten. Plotseling bleek er wel een superior kamer voor 2 personen op de 4e verdieping beschikbaar te zijn. Na enige aandringen van onze kant werd er een derde bed geregeld, echter wel van twijfelachtige kwaliteit, wat ik halverwege de nacht ontdekte. Ik geef dit hotel nog 2 sterren vanwege de tegemoetkoming, maar dit was voor ons echt een eenmalige ervaring. Het gebrek aan interesse van het personeel was teleurstellend, vooral omdat we moesten vragen om een derde bed terwijl dit duidelijk was bij de boeking. De desinteresse, gebrek aan motivatie en ongeïnteresseerdheid van het personeel sprak boekdelen. We hebben in de loop der jaren positieve ervaringen gehad met hotels, maar soms kom je er een tegen zoals deze. De ligging van het hotel was ook niet uitnodigend, aangezien het zich bevindt op een soort industrieel/winkelgebied. Het ontbijt was prima, geserveerd op de 6e verdieping, de bovenste etage van het hotel, van 06:30 tot 10:00 uur. We vertrokken al om 07:45 uur met de auto, dit was echt zo’n locatie waar je ontwaakt, eet en weer vertrekt. Voor ons geen tweede keer.

Mooi hotel, wel apart betalen voor airco, maar dan ook gelijk een luxe kamer. Heerlijk uitgebreid ontbijt.