Perfect gelegen in het charmante Wernigerode, op slechts een korte wandeling van 5 minuten naar het historische stadscentrum. Ondanks het ruime aanbod van meer dan 250 kamers, behoudt het hotel zijn intieme sfeer. Een uitstekende keuze voor groepen die graag samen willen verblijven.

Dit hotel is gelegen op een ideale plek in het hart van de stad. Gasten kunnen hun auto parkeren in de garage die naast het hotel is gelegen. De kamers zijn ruim en het ontbijt is uitstekend. Het enige minpunt is dat er geen faciliteiten zoals een waterkoker op de kamer aanwezig zijn. Daarnaast is er beperkte gelegenheid om in het hotel iets te drinken.

Dit prachtige hotel straalt een professionele sfeer uit en is vooral bedoeld voor grootschalige evenementen en conferenties. Dit komt duidelijk naar voren tijdens het ontbijt en diner, waar de focus ligt op efficiëntie en service voor grote groepen. De maaltijden zijn van goede kwaliteit, hoewel ze niet per se verrassend zijn. Gelukkig is er altijd een ruime selectie beschikbaar en hoef je je geen zorgen te maken dat iets op raakt.

De kamer was prachtig, maar het was een beetje teleurstellend dat we specifiek moesten vragen om nieuwe handdoeken.

Bij onze aankomst bij de receptie werden we direct geconfronteerd met een ongunstige ervaring. Ondanks ons vriendelijke verzoek om onze bagage tijdelijk beneden te mogen plaatsen omdat we te vroeg waren, werden we zonder pardon weggestuurd. Na een paar uur keerden we terug en werden geconfronteerd met een lange rij wachtende busreizigers. De receptioniste leek gehaast en wilde ons opnieuw wegsturen, maar na enig aandringen kregen we toch onze kamer toegewezen. Helaas was de kamer niet zoals gehoopt, met een muffe geur en een badkamer die kampte met schimmel. Toen we om een andere kamer vroegen, werd ons verteld dat het hotel volgeboekt was. Het gebrek aan moderne voorzieningen, zoals een inloopdouche, was teleurstellend. De aanwezigheid van schimmel in de badkamer was al helemaal onverwacht in een hotel met vier sterren. Hoewel begripvol in de huidige pandemie, is het onderhoud en de hygiëne van cruciaal belang en zou meer prioriteit moeten krijgen.