Wat een fantastisch hotel! We hebben hier 5 dagen doorgebracht en zouden zo weer terug willen. De familie Reiss is ontzettend gastvrij, vriendelijk en altijd bereid om te helpen. Zelfs met alle maatregelen rondom Corona verliep alles vlekkeloos. Het ontbijt was meer dan voldoende, we hadden werkelijk niks te klagen. De knusse sfeer van het kleine hotel zorgde voor een heerlijke rust. Dankzij de centrale ligging waren we zo bij de kastelen of reden we naar Füssen en omgeving. Nogmaals bedankt voor een geweldig verblijf!

In 2013 verbleven we in dit hotel. De ligging was fantastisch, zoals ze zeggen, locatie is key. Toch zou ik niet snel nog een keer terugkeren. Ik genoot van het geluid van de bellen om de nek van de grote koeien in de aangrenzende weilanden, en het ontbijt was heerlijk. Helaas waren de bedden extreem oncomfortabel, wat me verraste. De kamer was nogal saai, als niet meer dan een doorsnee motelkamer langs de weg in Amerika. Ook was onze gastheer niet bepaald de vriendelijkste die we ooit zijn tegengekomen. Over het algemeen was het verblijf prima, maar niet meer dan dat.

De kamers hebben een zekere charme door hun oudheid, maar stralen tegelijkertijd schoonheid en comfort uit, met een prachtig uitzicht op uitgestrekte weilanden. Helaas valt het gebouw tegenover het hotel uit de toon, wat dringend renovatie behoeft. De interactie van het hotelpersoneel kan ook wel wat verbetering gebruiken. Bij aankomst werden wij vermoeid ontvangen na een lange reis en wilden graag ontspannen aan de Alpsee. De receptioniste wees mijn partner er echter brutaal op dat hij nog 7 dagen moest wachten op zijn tweede vaccinatie, stuurde hem weg voor een coronatest en eiste een negatief resultaat voor 7 uur 's ochtends de volgende dag. Er werd weinig begrip getoond voor onze vermoeidheid en behoefte aan rust. Bij het ontbijt werden we geconfronteerd met een rigide systeem waarbij we moesten aangeven wat we wilden eten, wat na de stressvolle aankomst niet bepaald gastvrij voelde. Toen we ons formulier om 9 uur inleverden, werden we geconfronteerd met snauwende opmerkingen over het feit dat we dit eerder hadden moeten doen. De onvriendelijke houding van het personeel droeg niet bij aan een prettige ervaring. Het hotel lijkt meer gericht te zijn op bieden van een basic slaap- en wasgelegenheid en minder op service en gastvrijheid. Het restaurant was zelfs gesloten tijdens ons verblijf. Voor een simpele overnachting is het acceptabel, maar wie op zoek is naar een servicegerichte en geweldige ervaring zal hier waarschijnlijk teleurgesteld worden.

Een idyllisch plekje gelegen in een vredige buurt slechts een korte wandeling verwijderd van de drukte van de toeristische trekpleisters. De kamers van dit hotel zijn gezellig en de service is van topkwaliteit. Het ontbijtbuffet is verrukkelijk, met zelfgemaakte jam als een extra verwennerij. Het restaurant gedeelte is een pareltje en behoort tot de top eetgelegenheden in het dorp. Een speciale shout-out naar de familie die dit etablissement runt, zij zijn allen bijzonder vriendelijk en gastvrij.

Een knus en charmant familiehotel met een sterke nadruk op duurzaamheid en gastvrijheid. Het ontbijt wordt op maat geserveerd, precies zoals je het wilt, en de ligging van het hotel is ideaal. Op loopafstand van de koninklijke kastelen en de restaurants in Schwangau en Hohenschwangau. We hebben hier een geweldige week gehad en geven dit hotel zeker vijf sterren.