Het hotel bevindt zich pal naast een tramlijn, wat in eerste instantie handig lijkt, maar kan nogal wat lawaai veroorzaken in de kamer. Het is aan te raden om een kamer aan de achterkant te vragen om dit te vermijden. Bij aankomst in de kamer bleek de toiletpot niet goed gerepareerd te zijn, en het verzoek om dit aan het einde van de dag te laten herstellen werd niet al te vriendelijk ontvangen. Ook was gevraagd om een tweepersoonsbed, maar in plaats daarvan kregen we twee matrassen tegen elkaar geschoven. Het gebrek aan geluidsisolatie was merkbaar, zowel vanuit aangrenzende kamers als vanaf de straat eronder. Toen we de receptie belden om een tafel te reserveren in het restaurant onder het hotel, bleek er bij aankomst geen reservering te zijn gemaakt. Al met al hebben we spijt van onze keuze voor dit hotel, zeker gezien de hoge prijs van 210CHF per nacht op een maandag.

Ik verbleef in een prachtig hotel direct naast de tramhalte. De kamer was uiterst gezellig en de gastvrijheid was uitstekend. Bovendien heb ik enorm genoten van het ontbijt dat hier werd geserveerd.

Ideaal gelegen tussen de historische binnenstad en de ETH met handige tramverbindingen. Een uiterst verzorgd hotel met gastvrij personeel en mogelijkheid tot dineren in het eigen restaurant. Het ontbijt is van uitstekende kwaliteit.

Wij hebben onlangs onze bruiloft gevierd in dit hotel en het was werkelijk een fantastische ervaring. We hadden 25 kamers geboekt voor onze gasten en alles was tot in de puntjes geregeld. Het personeel van de receptie en het banket was uitzonderlijk - zeer professioneel, attent en vriendelijk. Ze deden er alles aan om aan al onze wensen te voldoen. De service was van topkwaliteit en onze bruiloft verliep vlekkeloos. We hadden geen betere plek kunnen kiezen voor onze speciale dag. Ik raad dit hotel van harte aan voor ieder stel dat wil genieten van de warmte en charme van een Zwitsers hotel!

Het hotel ligt bovenaan een heuvel en is alleen te voet bereikbaar door een flinke klim. Als wandelen niet je favoriete bezigheid is, kan het lastig zijn en moet je misschien een taxi nemen. De service in het hotel is uitstekend en zeer attent, zowel bij de receptie als tijdens het ontbijt. Het ontbijtbuffet biedt een smakelijke selectie met ruime keuze. De kamers zijn heel schoon en ruim genoeg, hoewel de badkamer, vooral de douche en het toilet in kamer 509, wat aan de kleine kant zijn. De kamers zijn rustig, wat zorgt voor een goede nachtrust. Al met al is dit hotel absoluut een aanrader!