Dit hotel is een plek die je zeker eens moet ervaren. Wij verbleven hier tijdens onze reis en konden onze auto gratis parkeren in de buurt. Let wel op: aan één kant van de straat mogen alleen bewoners parkeren, aan de andere kant is het vrij parkeren. Bij binnenkomst valt meteen de indrukwekkende entree en het interieur op, waardoor je zou denken dat het vroeger een chic hotel is geweest. De kamers zijn comfortabel en van goede kwaliteit. Wij hadden geluk en kregen een kamer op de hoek met een leuk nisje waar we rustig konden zitten en het passerende verkeer konden gadeslaan, zonder last te hebben van geluidsoverlast. Het ontbijt was helaas minder goed. De ontbijtzaal had weinig sfeer en elke beweging van de stoelen veroorzaakte een enorm lawaai. Voornamelijk solodiners waren aanwezig en het eten werd traag aangevuld. De smaak en presentatie lieten te wensen over. Zo leek het sap zoet, maar bleek het uit een automaat te komen en koud te zijn. Er waren geen croissants en de groente werd in grove stukken geserveerd.

Dit hotel in het hartje van Dortmund heeft een gunstige ligging. De kamer was aangenaam, maar helaas ontbrak het aan airconditioning, waardoor het erg warm was. We probeerden te slapen met de ramen open, maar het lawaai van het verkeer maakte dit onmogelijk. We stonden voor de keuze tussen lawaai en hitte. De service liet te wensen over, we moesten zelf om toiletpapier en koffie vragen omdat de schoonmaak dit vergeten was aan te vullen. Toen we meldden dat er een lamp op het nachtkastje kapot was, werd deze niet gerepareerd. Ondanks de belofte van een ventilator vanwege de hitte, moesten we er uiteindelijk zelf een halen na verschillende verzoeken. Bovendien was een deel van het hotel in renovatie, wat zorgde voor overlast. Hopelijk worden daar airconditioningunits geïnstalleerd. Positief was wel de mooie entree van het hotel.

Leuk hotel op een levendige locatie met een indrukwekkende entree. Hoewel de inrichting wat gedateerd was, had de kamer wel een prima uitstraling. Verwacht echter niet veel rust vanwege het constante verkeerslawaai, en de ochtenden kunnen schrikbarend luid zijn door lopende verbouwingen. Het leek alsof het hele hotel werd verplaatst! Gelukkig ligt de stad direct aan de overkant, wat het beste aspect van het hotel is. Parkeren was een uitdaging, aangezien er weinig tot geen informatie werd verstrekt over de werkwijze. Desalniettemin was het goed te doen voor een dagje uit.

We werden op de dag zelf gedwongen om de accommodatie te verlaten, zonder uitleg of keuze te krijgen voor een andere plek buiten het centrum. Ondanks dat we al hadden betaald, werden we geïnformeerd dat er een dubbele boeking was en dat we weg moesten. Deze ervaring voelde als oplichterij vanuit het hotel.

Dit hotel heeft een ideale locatie, dicht bij het stadscentrum. Let wel op dat er momenteel renovatiewerkzaamheden plaatsvinden en de toegang tot de parkeergarage wat lastiger kan zijn. De kamers worden opgeknapt en hebben geen airconditioning, dus je moet het raam open zetten voor verkoeling. Er lijkt een overvloed aan mannen in het hotel te zijn, mogelijk werknemers, die zelfs tijdens het ontbijt luidruchtig aan het bellen zijn, wat eigenlijk niet zou moeten. De bar is 's avonds gesloten en er is weinig tot geen service beschikbaar, met slechts één persoon aan de receptie. Er lijkt weinig controle te zijn op wie er in en uit het hotel loopt, aangezien iedereen vrij binnen lijkt te komen. Het ontbijt is eenvoudig en repetitief, met lege schalen die regelmatig bijgevuld moeten worden. Het lijkt erop dat de sfeer die er jaren geleden was, nu wat verloren gegaan is.