De thermale baden waren geweldig en het hotel bood een all-inclusive ervaring. De maaltijden waren van uitstekende kwaliteit, waardoor het echt een 5-sterren ervaring was. Het bijzondere was dat je vanuit het hotel via een tunnel naar de thermale baden kon gaan zonder naar buiten te hoeven. Er waren veel verschillende baden om van te genieten en de lichtshow was absoluut een hoogtepunt dat je niet mag missen.

Het personeel was ontzettend vriendelijk en beleefd, van de receptie tot aan de bediening in het restaurant. Speciale versieringen op de tafels tijdens ontbijt en diner voor kinderen die hun verjaardag vieren. Een snelle en leuke wandeling met badjassen naar de Frankentherme, hoewel het pad niet helemaal rolstoelvriendelijk is.

Het hotel bevindt zich net buiten het stadscentrum, recht tegenover de Frankentherme. De kamers zijn netjes en functioneel ingericht en er is een wellnessruimte aanwezig. Gasten kunnen kiezen uit verschillende arrangementen en genieten van uitgebreide en smakelijke buffetmaaltijden voor zowel ontbijt als diner. Het grootste voordeel van het hotel is echter de directe toegang tot de thermen via een gang met badjassen. Met een armband kunnen alle behandelingen worden geboekt en bij het uitchecken in het hotel worden afgerekend, wat het omkleden in de thermen overbodig maakt.

De ligging van de accommodatie is ideaal voor wie van wellness houdt of graag gaat wandelen. Het eten is redelijk, al is het ontbijt beter dan het diner. Voor € 80 per dag zou je echter meer mogen verwachten. Het gebouw en de kamers doen wat gedateerd aan, alsof je in een kliniek verblijft. Alles is wel proper en voorzien, maar het comfort is minimaal. De bedden zijn bijvoorbeeld niet comfortabel: te zachte matrassen, kleine kussens en een te warme deken. Het gevoel van luxe dat je verwacht bij een accommodatie met 4 sterren ontbreekt hier.

Een perfecte accommodatie voor wie van ontspanning in de thermen houdt.