- Prijs / kwaliteit5
- Ligging9
- Service5
- Kindvriendelijkheid5
- Verzorging1
- Voorzieningen2
Net terug van een week Gran Canaria in het Fayna hotel. Geboekt bij prijsvrij, dit was onze eerste vakantie, Gran Canaria was erg mooi en leuk, maar over Fayna heb ik niet veel goeds te zeggen. We kregen een kamer aangeboden op de onderste verdieping, de eerste dag stond er al een muis in mijn deuropening van de badkamer, heb het even aangekeken en een paar dagen later zat er een muis voor mijn bed tussen mijn kleren, gepoept en geplast. Dit gezegd aan receptie en hij bood mij een kamer erlangs aan, waar nog veel meer keutels lagen, zelfs op het beddengoed. Daarna een appartement op de 1ste verdieping, een grote kakkerlak in het bad, en bloedvlekken van beesten. Weinig verschoning van bedden/handoeken, washandjes krijg je niet. Ik vraag me ook af wat de schoonmakers daar doen. Fayna ziet er op foto's leuk uit, maar ik raad het echt niet aan!!!! Te ranzig!! Meerdere mensen klaagden over hetzelfde probleem.