De eigenaar van de herberg straalde een warme en vriendelijke sfeer uit. De culinaire verrassingen uit de Oostenrijks-Duitse keuken waren van uitstekende kwaliteit en brachten een unieke twist aan het restaurant. Wij kijken er al naar uit om hier weer terug te komen.

Na een verblijf in dit hotel kan ik niet anders concluderen dan dat de ervaring teleurstellend was. Het gedrag van het personeel was op zijn zachtst gezegd opmerkelijk, met hun eigen interpretatie van wisselgeld en een onverwacht kinderbedje in de kamer. De badkamer liet te wensen over en de watertemperatuur in de douche was allesbehalve consistent. Ik ben niet de enige die niet tevreden was; medereizigers deelden soortgelijke klachten over het personeel, het salaris en de staat van de kamers.

Ik had vooraf een overnachting geboekt en betaald, en was na een 10 uur durende rit vanuit Groot-Brittannië bij het hotel aangekomen. Mijn doel was om even uit te rusten voordat ik veilig met Pasen naar mijn familie kon gaan. Echter, toen ik bij het hotel aankwam, eiste de eigenaar plotseling 70 euro extra voordat hij mij de kamersleutel zou geven. Ik weigerde dit, maar kon geen andere accommodatie vinden en moest daardoor noodgedwongen in de auto slapen. Deze eigenaar is echt een harteloze bedrieger die het hotel runt zonder ook maar een woord Engels te spreken. Een belachelijke en trieste situatie. Mijn advies: vermijd deze plek als de pest.

Voordat ons verblijf begon, kregen we een telefoontje met de mededeling dat we op een bepaalde dag niet konden genieten van het ontbijt vanwege een feestelijk evenement. Helaas werd er geen alternatieve oplossing aangeboden. Dit gebrek aan gastvrijheid maakte de ervaring minder geslaagd en daarom kan ik het niet aanbevelen.

Ik kan niet veel zeggen over de kamers, omdat er een familiefeest plaatsvond en het leek alsof zulke vieringen eigenlijk niet worden gehouden. Waarom niet gewoon open zijn over zulke evenementen? We moesten zelf drank bestellen, een deel van het eten was koud en te gaar. Onze bestelling was niet compleet; de paddenstoelen ontbraken volledig. Kritiek werd niet op prijs gesteld. Bovendien waren de prijzen erg hoog, wat onredelijk is. De ober besteedde meer aandacht aan het inrichten van de ontbijtzaal dan aan het controleren of wij tevreden waren. Het leek alsof ze wilden dat we snel vertrokken. Zelfs de pooltafel aanraken leek gevaarlijk, alsof die elk moment kon instorten. Eerlijk gezegd, kan ik dit niet aanbevelen. In elk willekeurig dorpscafé kun je beter en goedkoper eten en is de service veel beter.