Een nachtmerrie in plaats van een hotel.
Geen parkeergelegenheid te bekennen,
ondanks beloften. Slechts drie magere
plekken beschikbaar voor een hotel met
talloze kamers. Ik zocht specifiek naar
een plek met parkeermogelijkheden en een
ligbad...
Niemand te vinden bij de receptie,
terwijl dit wel was beloofd.
Een zeer onvriendelijke man aan de
telefoon bij het callcenter.
De onvriendelijke callcenter medewerker
beloofde iemand te sturen, maar er kwam
niemand opdagen.
Geen code ontvangen voor zelf inchecken.
Ik kreeg een kamer zonder ligbad,
terwijl ik juist een kamer met ligbad
had geboekt en dit niet kon worden
gewijzigd.
Het duurde meer dan anderhalf uur
voordat ik mijn kamer kon betreden, na
vier keer het callcenter te hebben
gebeld. In die tijd waren er zeker vijf
andere gasten gefrustreerd over het zelf
inchecken en het gebrek aan
parkeerplaatsen.
Het toilet was te klein 