Het personeel was erg gastvrij, het ontbijt was verrukkelijk en de kamers waren fris en opgeruimd. Het zwembad en de sauna waren ook goed onderhouden en op de juiste temperatuur. Hoewel de bowlingbaan wel vermakelijk was, kon deze wel een opfrisbeurt gebruiken. De omgeving van het hotel paste niet helemaal bij de stijl van de binnenkant. We kwamen dit hotel tegen via een reclamebord in Goch.

Toen ik aankwam bij het hotel, had ik een vervelende ervaring met Bernhard, de receptionist. Hij was erg onvriendelijk en beweerde dat mijn QR-code ongeldig was, hoewel dit niet het geval was. Hij nam brutaal mijn telefoon uit mijn handen en ging zelf op zoek naar informatie over mijn vaccinaties. Gelukkig kwam een collega tussenbeide en bevestigde dat ik wel de juiste vaccinaties had. Ondanks dit vervelende begin, hebben we uiteindelijk heerlijk gegeten in Goch, ook al beweerde Bernhard dat geen enkel restaurant mij zou binnenlaten. Helaas heeft Bernhard met zijn onterechte opmerkingen mijn eerste 15 minuten in het hotel verpest, waardoor mijn algehele indruk van de gastvrijheid van het hotel tot een dieptepunt is gedaald.

Dit hotel is ideaal voor een kort verblijf van één of twee nachten. Het ligt net buiten het centrum, temidden van sportfaciliteiten en scholen. Mijn kamer was ruim en voorzien van een bad, toilet, grote televisie en een goede wifi-verbinding. Het ontbijt kostte 8 euro, wat ik persoonlijk altijd aan de hoge kant vind, maar het was wel erg goed. Het restaurant was naar Duitse normen niet goedkoop, maar de kwaliteit was zeker in orde. Ik betaalde 18 euro voor een schnitzel met frietjes en salade. Het interieur van het hotel is wat vreemd. Om bij mijn kamer 142 te komen moest ik vanaf de receptie door verschillende deuren, trappen op en af, en na wat zoeken vond ik eindelijk mijn kamer.

Dit elegante hotel biedt comfortabele, goed onderhouden kamers. Sommige elementen kunnen wat gedateerd overkomen, maar alles is nog in goede staat en keurig verzorgd. Er wordt wel gesuggereerd dat het tijd is voor een opknapbeurt. Wat echter opvalt is het vriendelijke personeel en hun professionele service. De prijs van het hotel is redelijk en inclusief een uitgebreid ontbijt met onder andere bacon, worst en eieren voor slechts €10. Een puntje ter verbetering is dat de warme gerechten soms aan de koude kant waren. Er wordt ook aangeraden om rekening te houden met voedselafdruk en milieubelasting, maar over het algemeen biedt dit hotel een prettig verblijf met een goede prijs-kwaliteitverhouding.

Het zwembad en de sauna zijn absoluut een hoogtepunt in dit hotel. De accommodatie is bijzonder goed onderhouden, inclusief de kamers die brandschoon zijn. De badkamer is voorzien van een krachtige douche in het bad. De ligging van het hotel is ideaal, want op loopafstand van het bruisende stadscentrum en tal van uitstekende eetgelegenheden. Bovendien is er ruimschoots (gratis) parkeergelegenheid beschikbaar. Het personeel is uiterst vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen. Het enige minpunt is het ontbijt, dat helaas teleurstellend was. Op beide weekdagen dat we er hebben ontbeten, was de keuze erg beperkt en was het aanbod niet voldoende. Gelukkig werd er wel bijgevuld wanneer erom werd gevraagd. De thee wordt simpelweg bereid met een waterkoker, in plaats van een machine die direct op de waterleiding is aangesloten, wat tot tekorten kan leiden. Daarnaast is er een gebrek aan brood en eieren. Het hotel deelt een gebouw met een sportschool, en het kan voorkomen dat sporters laat op de avond buiten praten en lawaai maken met hun claxon.

Dit hotel is absoluut een aanrader voor wie toe is aan wat ontspanning. De bedden liggen heerlijk comfortabel, het zwembad is uitnodigend en de sauna straalt warmte en gezelligheid uit. De culinaire ervaring is van topkwaliteit, zonder een grote aanslag op je portemonnee. Bovendien zijn de medewerkers ontzettend gastvrij.

Tijdens ons verblijf met 2 gezinnen en 2 kinderen hebben we genoten van de luxe en moderne accommodatie van dit hotel. De ruime kamers waren prachtig ingericht, maar helaas was er weinig te doen voor de kinderen. Het zwembad was heerlijk en de sauna was zeker een pluspunt, hoewel een koud dompelbad ontbrak. De sportfaciliteiten waren top en het ontbijtbuffet was lekker, maar je moest wel op tijd uit de veren. 's Avonds was er genoeg variatie in maaltijden en er werd speciaal voor de kinderen gekookt. We hadden onze fietsen meegenomen en waren blij met de aparte en veilige fietsenstalling, en de fietsroutes in de omgeving waren ideaal. Al met al verdient de accommodatie zeker 4 sterren, maar de overige voorzieningen vallen net iets lager uit, meer richting 3 sterren.