Dit prachtige hotel heeft een unieke uitstraling en uitstekende ligging niet ver van de pier. De netheid valt meteen op en er zijn genoeg eetgelegenheden in de buurt om te verkennen. Het ontbijt verdient een pluim, met een creatieve oplossing tijdens de pandemie, inclusief verse regionale specialiteiten voor elk wat wils. De gastvrijheid van de eigenaren is opvallend, altijd bereid om te helpen. Een herhaalbezoek staat zeker op onze planning!

De hygiëne van de accommodatie was top, en het ontbijt was ook heerlijk. Echter, het ontbreken van de mogelijkheid om met Visa te betalen kan een minpunt zijn, vooral voor jongere gasten. Hoewel sommigen de inrichting misschien wat gedateerd vonden, is smaak natuurlijk persoonlijk. De bedden waren gelukkig erg comfortabel. Onze ervaringen op Rügen waren nogal wisselend, en de eigenaar had een eigenzinnige persoonlijkheid. Gelukkig was de parkeergelegenheid op het terrein prima in orde. Een suggestie ter verbetering zou zijn om laadmogelijkheden voor elektrische auto's aan te bieden, met bijvoorbeeld normale stopcontacten bij de parkeerplaatsen. Veel gasten zouden hier waarschijnlijk extra voor willen betalen.

Dit jaar hebben we weer genoten van onze traditionele vakantie in Villa Subklew. Al jaren zijn we trouwe gasten van dit hotel. Dit voorjaar namen we deel aan de opwindende 23e Rügenclassics Rally, waarbij het hotel een perfecte uitvalsbasis vormde voor onze avonturen. De warme gastvrijheid van het echtpaar Subklew maakt dat we ons altijd thuis voelen. Ons verblijf in Warmbadstrasse was wederom fantastisch. De kamers zijn recent gerenoveerd en stralen een ruime, lichte en vriendelijke sfeer uit. Bovendien is de parkeergelegenheid inbegrepen in de kamerprijs, met ruim voldoende plaatsen beschikbaar. Het uitgebreide ontbijt was een hoogtepunt, met zelfgemaakte jams en andere heerlijke producten, naast een assortiment vers gebak. De roomservice was uitstekend. We kijken al uit naar ons volgende bezoek in het najaar van 2024 en het voorjaar van 2025.

Een gedurfde ervaring! Helaas verliep onze ervaring met het hotelmanagement niet zoals gehoopt. Door een werkafspraak waren we genoodzaakt om later aan te komen dan gepland en vroegen we beleefd of we na 18.00 uur konden inchecken. Ondanks onze bereidheid om een omweg te nemen, te wachten en zelfs een extra veiligheidsbetaling te doen, werden we op een onbegrijpelijke, arrogante en onbeleefde manier afgewezen door de telefoniste. Er was geen spijtbetuiging, geen bereidheid tot oplossingen en zeker geen flexibiliteit in de houding. De teleurstelling en frustratie waren groot. Aangezien we voor drie nachten hadden geboekt, hebben we besloten om elders in te checken voor de eerste nacht, om zo pas de volgende dag ons verblijf in Villa Subklew te beginnen. Bij aankomst werden we echter plotseling geweigerd door de eigenaar, die ons beschuldigde van het achterlaten van een negatieve recensie op Google. Dit was een ervaring die ongekend was! Er was geen enkele communicatie vooraf en de eigenaar heeft ons doelbewust door laten reizen naar Rügen tijdens het weekend, om ons een lesje te leren. Na deze ervaring ben ik niet langer lovend. Ik wil toekomstige gasten waarschuwen voor de willekeur van deze hotelbeheerder. Gelukkig vonden we in de volgende stad een ander familiehotel genaamd 'Waldperle', waar we hartelijk werden ontvangen met de woorden "Maak het je thuis!" Dit herstelde ons vertrouwen na de eerdere tegenslagen.

Betalingen met pin worden niet geaccepteerd bij deze locatie.