Dit restaurant is geweldig, de kamers zijn ruim en brandschoon. Bovendien zijn er in de buurt van Aken prachtige winkels en gezellige terrasjes te vinden!

Het hotel overtrof mijn verwachtingen met een prachtige, ruime kamer. Het personeel was uiterst gastvrij en het eten was voortreffelijk. De ligging van het hotel kon niet beter zijn. Wat een geweldige ervaring!

Wat een teleurstellende ervaring in dit hotel! Na het boeken van een tweepersoonskamer voor ons en 3 andere koppels, kregen we slechts een eenpersoonskamer toegewezen. Toen we vriendelijk vroegen om een andere kamer, beweerden ze dat er geen beschikbaar waren, terwijl onze vrienden later wel een tweepersoonskamer kregen. Daarnaast moesten we bij het uitchecken €26 extra betalen in vergelijking met andere gasten die wel fatsoenlijke kamers hadden. De reactie van het personeel aan de receptie was onbeschoft en ze weigerden enig compromis te sluiten. Het was een ervaring vol bedrog en leugens. Ik raad aan om een ander hotel te kiezen in de buurt waar je hopelijk beter behandeld zal worden. Het is jammer dat het hotel zich bezighoudt met bedrog en leugens in plaats van het leveren van goede service aan hun gasten.

Dit hotel net buiten Aken is een pareltje met een uitstekend restaurant. Het ligt op ongeveer 15 minuten met de bus van het stadscentrum, wat het perfect maakt voor een bezoek aan Aken. De kamers zijn comfortabel en combineren op een unieke manier de charme van de Duitse jaren '70 met moderne upgrades. De service in het restaurant is van hoge kwaliteit en maakt de ervaring helemaal af!

De accommodaties stralen netheid, ruimte en een hedendaagse stijl uit. De gastvrijheid van het personeel is opvallend. Het dineren in het restaurant is een ware culinaire ervaring, vooral wanneer je kunt genieten van de prachtige tuin in de zomer. Als enige verbeterpunt zou een beschutte parkeerplek voor fietsen een toegevoegde waarde zijn. Dit hotel is namelijk een perfecte uitvalsbasis voor fietsers die de Vennbahn route verkennen.

De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Hoewel de kamers iets gedateerd zijn, zijn ze wel keurig verzorgd. Wij verbleven in een kamer aan de achterkant van het hotel en hebben erg rustig geslapen. Het restaurant is absoluut een aanrader, met een voortreffelijke keuken. Ook het ontbijt was heerlijk. Het personeel was buitengewoon behulpzaam en de gratis parkeergelegenheid bij het hotel was erg handig. Met de auto ben je zo in het centrum van Aken.