Dit hotel is perfect voor een korte vakantie. We hebben hier al twee keer verbleven en zullen zeker weer terugkomen. Het ligt net buiten Waren/Müritz, maar er rijdt een bus waardoor het gemakkelijk bereikbaar is. Vanuit het hotel kun je mooie fietstochten maken of je kunt de auto pakken om de omgeving te verkennen.

Hartelijk dank voor de fantastische vakantieweek die we hier hebben doorgebracht. We hebben niets gemist. In het hotel aan het meer vonden we een oase van rust en ontspanning met een prachtige omgeving. Het personeel is erg vriendelijk en de spa, het ontbijt en het diner zijn uitstekend. We komen graag weer terug om opnieuw te genieten van een vakantie. ☺️

Dit hotel is op zichzelf heel mooi met een fantastisch ontbijt. We verbleven er nu al voor de tweede keer. Echter, tijdens onze huwelijksreis keken we uit naar het gebruik van de wellnessruimte op de dag van ons vertrek. Tot onze teleurstelling mochten hotelgasten vanwege een Vrouwendagviering geen gebruik maken van de wellnessfaciliteiten, tenzij ze apart betaalden en reserveerden, wat voor ons onverwacht kwam. Dit hadden we graag van tevoren geweten om onze plannen aan te passen. Dit was echt jammer, vooral omdat we speciaal voor de wellnessfaciliteiten waren gekomen. Ondanks het gebaar van een fles wijn was er weinig bereidheid tot compensatie, aangezien we geen alcohol drinken. Daarnaast was de service in het restaurant 's avonds teleurstellend met lang wachten en onbeleefde reacties als je na 30 minuten om hulp vroeg. Hoewel het hotel op zichzelf leuk is, viel ons tweede verblijf tegen. Erg jammer.

De locatie aan het meer is adembenemend. De kamers zijn ruim en voorzien van een balkon voor extra comfort. De ontspannende rugmassage liet ons volledig tot rust komen, en de masseuses verdienen zeker een pluim. De unieke sauna-ervaring met infusies was een leuke toevoeging, vooral de vatsauna's met panoramisch uitzicht over het meer waren betoverend. Echter, een beetje meer aandacht voor detail zou welkom zijn, zoals het updaten van de foto in kamer 207, het spoedig herstellen van het houten terras in de gang naar de spa en het beter informeren van het personeel over klantinteractie - we wilden mevrouw A. Lehmann niet lastigvallen terwijl ze bezig was met het avondbuffet, enkel omdat we iets wilden drinken in de lounge.

Ik ben enorm blij met mijn ervaring hier! De kamers zijn ruim en licht, zonder tapijt, en hebben zelfs een handige kitchenette en koelkast. De spa was een heerlijke plek om te ontspannen, met bijzonder vriendelijk personeel. Het ontbijt was verrukkelijk en er was altijd genoeg, geserveerd door uiterst gastvrij personeel. De ligging is perfect: lekker rustig, maar toch vlak bij het meer. Een ideale uitvalsbasis om met de fietsen van het hotel de omgeving te verkennen.