Dit hotel heeft veel potentieel, maar
laat op verschillende vlakken steken
vallen. Ondanks een gedeeltelijke
renovatie en prachtige inrichting, lijkt
het aan zichtbaar leiderschap en
investeringen te ontbreken. Het Duitse
bar/restaurant personeel leek soms
gefrustreerd door de Aziatische
collega's, die minder ervaring en begrip
toonden. Bestellingen als Mai Tai's
bleken ondrinkbaar en verkeerde drankjes
werden geserveerd. Het gebrek aan kennis
over wijnen en de menukaart was
teleurstellend. Ook verliep het ontbijt
niet vlekkeloos, met lange wachttijden
voor eieren en een buffet dat na 9.00
uur niet goed werd aangevuld. Gasten die
later kwamen, reageerden geschokt. Het
zwembad vertoonde tekenen van
verwaarlozing met afbladderende verf en
sterke chloorgeur. Hoewel onze kamer
mooi gerenoveerd was, liet de badkamer
te wensen over. Milieubescherming leek
een excuus te zijn voor een gebrek aan
kameronderhoud. Al met al, ondanks de
mooie uitstraling, was de algehele
ervaring van dit hotel teleurstellend.