Het hotel heeft recentelijk renovaties ondergaan en toont op de website de prachtigste kamers, maar wij kregen een kamer in het oude gedeelte en betaalden de volle prijs van €135 per nacht. Overal lagen losse kabels en de kamer was erg groot maar totaal niet gezellig ingericht met oude meubels. De matrassen waren zo hard dat we niet konden slapen en het vragen om andere kussens leverde alleen kapokkussens op. Het nieuwe zwembad op de vierde verdieping was mooi maar het water was koud en de sauna kon pas na 16.00 uur worden gebruikt, waarbij iedereen vanaf de weg naakte gasten kon zien. Voor een 5-sterren hotel was de service erg beperkt, met badjassen die slechts in één maat beschikbaar waren. In het restaurant luisterde het personeel niet naar onze bestellingen, hoewel het eten erg culinair was en de keuze beperkt was bij het halfpension arrangement - alleen vegetarisch of niet-vegetarisch als hoofdgerecht. Bij het ontbijt waren er geen aparte tafels beschikbaar, dus werden we aan tafels met 6 tot 8 personen gezet met andere gasten. Wij zullen dit hotel nooit meer bezoeken.

Bij Cafe-Restaurant-Hotel Seegarten in Sundern kun je genieten van heerlijk eten, vooral het avondeten is een absolute aanrader. Helaas viel het verblijf in het hotel zelf behoorlijk tegen. Ondanks de 4-sterrenbeoordeling komt Hotel Seegarten niet goed uit de verf: de kamers zijn niet bepaald luxe en het meubilair is duidelijk aan vervanging toe. De kamers ruiken een beetje muf en het balkon vertoont wat achterstallig onderhoud, inclusief kapotte meubels en scheve tegels. De televisie heeft niet veel kanalen en er ontbreekt een fatsoenlijke werkplek. Het ontbijt daarentegen haalt niet het niveau van het avondeten en kan als matig worden bestempeld.

Om onze vakantie in Duitsland goed te beginnen, kozen we ervoor om de eerste paar dagen te genieten van halfpension op Duitse wijze. Het hotel is prachtig gelegen en de kamer is keurig en schoon, met een prachtig uitzicht. Helaas liet de ontvangst te wensen over, aangezien we geen informatie kregen over de mogelijkheden en tijden. Het diner was een teleurstelling, omdat er geen keuzemogelijkheden waren en het geserveerde eten nogal apart en niet voldoende was. Al met al zouden wij dit hotel niet aanraden aan anderen.

Dit hotel bevindt zich direct aan het Sorpesee meer en geniet van een vredige omgeving (al kan het aantal dagjesmensen bij tropische weersomstandigheden toenemen). Het is een ideale uitvalsbasis voor korte uitstapjes in het prachtige Sauerland en omgeving. De hartelijke ontvangst inclusief begeleiding naar de kamer is een mooi begin. We kregen alle nodige informatie en al onze vragen werden vriendelijk en accuraat beantwoord. De kamers kunnen enigszins gedateerd zijn qua inrichting, maar ze zijn wel proper en comfortabel. Hoewel er geen airconditioning is, is dit niet per se nodig vanwege het aangename klimaat van de streek. De badkamer had iets ruimer mogen zijn. Het hotel beschikt over twee eetgelegenheden (een klassiek restaurant en een steakhouse/burger bar). We hebben van beide genoten en waren tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. Het ontbijt is degelijk en meer dan voldoende. Indien er iets ontbreekt, wordt het op verzoek snel bezorgd.